Приложение не запускается
- Иногда проблему может решить простая перезагрузка. Перезагрузите SberBox и подождите несколько минут. Перезагрузите роутер.
- Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключен SberBox, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru.
- Проверьте скорость интер нета.
- Если не запускается встроенное приложение, и вместо него открывается домашний экран SberBox: перезагрузите медиацентр и подождите 15 минут. После этого попробуйте запустить приложение снова.
- Если не запускается установленное приложение, убедитесь, что оно соответствует требованиям.
- Очистите память на SberBox.
- Сгрузите или удалите неиспользуемые приложения.
- Если предыдущие рекомендации не помогли, удалите приложение и установите его заново.
Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.
Обновлено 19 мая 2025 г.
