Вернуть заводские настройки
Сброс устройства до заводских настроек — решение, к которому следует прибегать в исключительных случаях. Во многих ситуациях поможет перезагрузка SberBox или очистка памяти. Не сбрасывайте настройки, если проблему можно решить более простым путём. Ознакомьтесь сначала с рекомендациями в разделе Решение проблем.
При сбро се настроек удаляются установленные приложения, прогресс в играх, добавленные каналы, настройки домашнего экрана и другие параметры. После сброса SberBox нужно будет заново подключить к интернету, заново привязать пульт, войти в учётные записи, настроить профили и прочее.
Когда сброс настроек может быть полезен:
- Не удаётся подключиться к интернету.
- Не работает пульт.
- Перед продажей или передачей устройства другому пользователю.
- SberBox Max
- SberBox 2
- SberBox
Через интерфейс
- На домашнем экране SberBox Max перейдите в раздел
→ Настройки → Сброс настроек. - Затем ещё раз выберите Сброс настроек. Процедура сброса занимает 5–10 минут.
С помощью кнопки на корпусе
- Убедитесь, что SberBox Max подключён к телевизору: изображение с умного медиацентра выводится на экран.
- Отключите SberBox Max от электричества.
Нажмите кнопку сброса настроек, и, не отпуская её, снова подсоедините SberBox Max к электросети.
- Держите кнопку, пока на экране не появится логотип SberBox и индикатор загрузки. После этого отпустите кнопку.
- Дождитесь, когда индикатор дойдет до конца — после этого умный медиацентр перезагрузится. Отобразится экран приветствия с логотипом SberBox, за ним появится экран с переливающимся зеленым кругом.
- Подключите пульт к SberBox Max. Если экран подключения пульта не появился, начните сброс настроек заново — скорее всего, вы слишком рано отпустили кнопку на умном медиацентре.
- Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить настройку.
Через интерфейс
- На домашнем экране SberBox 2 перейдите в раздел → Настройки → Сброс настроек.
- Затем ещё раз выберите Сброс настроек. Процедура сброса занимает 5–10 минут.
С помощью кнопки на корпусе
- Убедитесь, что SberBox 2 подк лючён к телевизору: изображение с умного медиацентра выводится на экран.
- Отключите SberBox 2 от электричества.
Нажмите кнопку сброса настроек, и, не отпуская её, снова подсоедините SberBox 2 к электросети.
- Держите кнопку, пока на экране не появится логотип SberBox и индикатор загрузки. После этого отпустите кнопку.
- Дождитесь, когда индикатор дойдет до конца — после этого умный медиацентр перезагрузится. Отобразится экран приветствия с логотипом SberBox, за ним появится экран с переливающимся зеленым кругом.
- Подключите пульт к SberBox. Если экран подключения пульта не появился, начните сброс настроек заново — скорее всего, вы слишком рано отпустили кнопку на умном медиацентре.
- Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить настройку.
Через интерфейс
- На домашнем экране SberBox перейдите в раздел → Настройки → Сброс настроек.
- Затем ещё раз выберите Сброс настроек. Процедура сброса занимает 5–10 минут.
С помощью кнопки на корпусе
- Убедитесь, что SberBox подключён к телевизору: изображение с умного медиацентра выводится на экран.
- Отключите SberBox от электричества.
Нажмите кнопку сброса настроек, и, не отпуская её, снова подсоедините SberBox к электросети.
- Держите кнопку, пока на экране не появится логотип SberBox и индикатор загрузки. После этого отпустите кнопку.
- Дождитесь, когда индикатор дойдет до конца — после этого умный медиацентр перезагрузится. Отобразится экран приветствия с логотипом SberBox, за ним появится экран с переливающимся зеленым кругом.
- Подключите пульт к SberBox. Если экран подключения пульта не появился, начните сброс настроек заново — скорее всего, вы слишком рано отпустили кнопку на умном медиацентре.
- Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить настройку.
.svg){kind=logo}