Проблема с браузером
На этой странице
Ошибка работы браузера
- Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключен SberBox, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru.
- Убедитесь, что подключение к интернету стабильное и достаточно быстрое: проверьте скорость интернета.
- Перезагрузите SberBox и подождите несколько минут. Перезагрузите роутер.
- Очис тите кеш и историю браузера: на домашнем экране нажмите
→ Настройки → Приложения → САЛЮТБРАУЗЕР и выберите Удалить данные и Очистить кеш.
- Очистите память на SberBox.
- Сгрузите или удалите неиспользуемые приложения.
Браузер сжат или выходит за границы экрана
Попробуйте изменить настройки экрана на телевизоре:
- Найдите настройку Формат экрана (иногда она называется иначе: Формат изображения, Режим экрана, Формат и др.). Если формат установлен как 16:9, попробуйте сменить его на Оригинальный (ещё может называться По умолчанию, Исходный или как-то похоже).
- Поищите настройку Overscan/Каёмка/Вылет развёртки. Если на вашем телевизоре она есть и включена — выключите.
Обновлено 16 февр. 2025 г.
