Телевизоры Sber
С вопросами по моделям телевизоров SBX-32H219TSS, SBX-43F219TSS, SBX-55U219TSS или SBX-65U219TSS обращайтесь, пожалуйста, через форму обратной связи к производителю «Витязь».
Вопрос о программном обеспечении телевизора
Если ваш телевизор работает исправно и нет технических проблем, а ваш вопрос касается работы прошивки, позвоните нам: 900 (бесплатно с мобильных в России) или +7 495 500-55-50 (из любой точки мира по тарифу вашего оператора связи). Также связаться с нами можно через Telegram-канал Устройства Sber с ассистентом Салют или в чат-боте со специалистом поддержки @sberdevices_support_bot.
Вопрос о сервисных центрах или гарантии
По вопросам обслуживания, ремонта и гарантии вы можете обратиться в ближайший сервисный центр. Чтобы оформить возврат устройства, обратитесь в точку продажи, в которой телевизор был куплен.
Телевизоры других производителей
Вопрос о программном обеспечении телевизора
О проблемах с прошивкой на телевизоре любого производителя лучше сообщать в СалютДевайсы. Для этого позвоните в поддержку по номеру 900 (бесплатно с мобильных в России) или +7 495 500-55-50 (из любой точки мира по тарифу вашего оператора связи). Также связаться с нами можно через Telegram-канал Устройства Sber с виртуальным ассистентом Салют или в чат-боте со специалистом поддержки @sberdevices_support_bot.
Вопрос о сервисных центрах или гарантии
Если ваш вопрос касается технических проблем — телевизор не работает, что-то с механикой или электроникой, а также если вы хотите уточнить что-то на счёт ремонта или гарантии, обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя телевизора. Перечень сервисных центров указан в печатном руководстве пользователя или в гарантийном талоне.