Вернуть заводские настройки

Сброс телевизора до заводских настроек — решение, к которому следует прибегать в исключительных случаях. Во многих ситуациях поможет перезагрузка устройства или очистка памяти. Если у вас возникла проблема с включением телевизора, причина может быть в розетке питания, шнуре питания, пульте или самом телевизоре. Не сбрасывайте настройки, если проблему можно решить более простым путём. Ознакомьтесь сначала с рекомендациями в разделе Решение проблем.

При сбросе настроек удаляются установленные приложения, прогресс в играх, добавленные каналы, настройки домашнего экрана и другие параметры. После сброса телевизор нужно будет заново подключить к интернету, привязать пульт, войти в учётные записи и настроить профили.

Когда сброс настроек может быть полезен:

Не удаётся подключиться к интернету.
Не работает пульт.
Телевизор часто перезагружается, не может обновиться или тормозит.
Перед продажей или передачей устройства другому пользователю.

Чтобы сбросить текущие настройки устройства:

На домашнем экране телевизора перейдите в раздел Центр управления.
Или зажмите кнопку на пульте до появления меню настроек на экране.
Выберите Настройки → Сброс настроек.
Затем ещё раз выберите Сброс настроек. Процедура сброса занимает 5–10 минут.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.

Обновлено 7 авг. 2025 г.