Удалить стороннее устройство

На этой странице

Удалить устройство, подключённое с помощью связывания аккаунтов Удалить устройство, напрямую подключённое в умный дом Sber

Удалить устройство, подключённое с помощью связывания аккаунтов

Если устройство подключено с помощь облачной интеграции и вы не пользуетесь им, удалите его в приложении производителя: Xiaomi Home, Aqara Home или другом. При следующей синхронизации аккаунтов удалённое устройство перестанет отображаться в умном доме Sber. Если вы удалите устройство другим способом, например через настройки девайса в приложении Салют, почти сразу устройство снова вернётся в ваш умный дом: произойдет синхронизация аккаунтов и автоматический импорт всех устройств.

Если вы не хотите видеть в умном доме Sber все устройства партнёра, удалите их разом — для этого отвяжите аккаунт партнёра.

Удалённое облачное устройство можно вернуть, только заново добавив его в умный дом партнёра и, при необходимости, выполнив повторное связывание аккаунтов. При повторном импорте не придётся заново указывать соответствие умных домов и комнат производителя умным домам и комнатам Sber — эти настройки сохраняются, устройства автоматически распределятся так, как было до этого. Но кое-что нужно будет сделать повторно:

Названия устройств не сохранятся — при импорте придётся дать им имена снова или использовать названия из умного дома производителя.
Если для некоторых устройств вы индивидуально меняли дом, комнату или группу, эти настройки тоже не сохранятся — нужно будет перенести их заново.

Обратите внимание, что если устройство выполняет действие по какому-то сценарию, и в этом сценарии нет других девайсов и действий (например, отправки СМС), при удалении устройства будет стёрт и сценарий.

Удалить устройство, напрямую подключённое в умный дом Sber

При удалении девайса партнёра, подключённого к хабу Sber, колонке SberBoom Home или контроллеру Sber, учтите, что если устройство партнёра выполняет действие по какому-то сценарию, и в этом сценарии нет других девайсов и действий (например, отправки СМС), при удалении устройства будет стёрт и сценарий.

Удалённое из умного дома Sber локальное устройство можно вернуть, только заново подключив его к хабу, колонке SberBoom Home или контроллеру.

Чтобы удалить подключённое к хабу Sber, колонке SberBoom Home или контроллеру Sber устройство:

С помощью телефона
На устройстве с ассистентом

В приложении Салют для Android

Если у вас несколько домов, на экране переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
Перейдите в настройки устройства:
- Если вы удаляете не датчик и устройство не входит в какую-то группу, нажмите на девайс и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите .
- Если устройство входит в группу, сперва откройте группу, затем выберите девайс и нажмите на открывшемся экране.
- Если вы удаляете датчик, нажмите на строку с показаниями — она отображается под названием комнаты, в которой расположен датчик. После выберите датчик и на его экране нажмите .
В правом верхнем углу нажмите значок .

В веб-приложении для iOS

На телефоне откройте веб-приложение для iOS. Нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью своего Сбер ID.
Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
Перейдите в настройки устройства:
- Если вы удаляете не датчик и устройство не входит в какую-то группу, нажмите на девайс и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите .
- Если устройство входит в группу, сперва откройте группу, затем выберите девайс и нажмите на открывшемся экране.
- Если вы удаляете датчик, нажмите на строку с показаниями — она отображается под названием комнаты, в которой расположен датчик. После выберите датчик и на его экране нажмите .
В правом верхнем углу нажмите значок .

На устройстве с экраном: SberBox, телевизоре с Салют ТВ или другом

Откройте умный дом. В зависимости от версии прошивки устройства для этого нужно либо перейти на экран Приложения и нажать на карточку Умный дом, либо в меню на домашнем экране выбрать .
Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
Перейдите в настройки устройства:
- Если вы удаляете не датчик и устройство не входит в какую-то группу, нажмите на девайс и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите .
- Если устройство входит в группу, сперва откройте группу, затем выберите девайс и нажмите на открывшемся экране.
- Если вы удаляете датчик, нажмите на строку с показаниями — она отображается под названием комнаты, в которой расположен датчик. После выберите датчик и на его экране нажмите .
В правом верхнем углу нажмите значок .

С помощью колонки или приставки без подключения к ТВ

Чтобы удалить устройство, нужен девайс Sber, оснащённый экраном или присоединённый к нему: телевизор на платформе Салют ТВ, SberBox, SberPortal, SberBox Top, SberBox Time.

Если у вас колонка серии SberBoom либо если вы пользуетесь SberBox Top или SberBox Time без подключения к телевизору, удалите устройство с помощью телефона.

Обновлено 12 июл. 2025 г.