Подписка СберПрайм
О подписке СберПрайм в SberBox Time
SberBox Time можно пользоваться без дополнительных подписок: во всех сервисах интернет-ТВ вам бесплатно доступны 20 каналов из первого и второго мультиплексов (у некоторых провайдеров бесплатных каналов даже больше). Для видеохостингов, радио и приложений подписка тоже не обязательна.
Но если вы хотите смотреть больше интернет-телеканалов, слушать музыку, а также получить доступ к библиотеке фильмов и сериалов, подписка всё-таки понадобится. Вы можете оформить подписку на популярный онлайн-кинотеатр (например Wink, KION или Смотрёшка), либо купить мультиподписку СберПрайм или СберПрайм+.
Использовать одну подписку СберПрайм можно одновременно на 10 интеллектуальных устройствах Сбер. Всеми возможностями одной подписки может пользоваться до четырёх человек (вы и ещё трое близких). Попробовать её можно всего за 1 рубль в течение промопериода. Он длится 30 дней, подробные условия — по ссылке. Затем вы сможете продлевать подписку ежемесячно за 399 рублей, оформить её сразу на год за 2990 рублей или отключить.
Что входит в СберПрайм и СберПрайм+
Развлечения
- Доступ к онлайн-кино театру Okko: тысячи фильмов, сериалы и спортивные трансляции в высоком качестве на любом удобном устройстве.
- Доступ к музыкальному сервису Звук: более 75 миллионов треков, тысячи подкастов и плейлистов — с классной системой рекомендаций и вашими собственными подборками.
Покупки
- Купер: возврат бонусами Спасибо до 7% от стоимости каждого заказа. Оплачивать можно картой любого банка.
- Самокат: возврат бонусами Спасибо 20% от стоимости первого заказа и до 9% от стоимости остальных заказов. Оплачивать можно картой любого банка.
- Бесплатная доставка заказов из МегаМаркета и 4% бонусами от СберСпасибо за каждый заказ при оплате картой СберБанка и любыми другими способами оплаты.
- При оплате картой Сбер: 5 категорий кешбэка в месяц — часть расходов вернётся бонусами Спасибо.
Путешествия
- СитиДрайв: до 8% бонусами Спасибо за поездки на каршеринге.
- Общественный транспорт: 10% бонусами Спасибо за поездки в транспорте.
- Отелло: возврат бонусами Спасибо до 17% от стоимости проживания в отелях.
- 2ГИС: скидки и спецпредложения от компаний в 2ГИС.
Финансы в Сбере
- Бесплатные переводы до 500 000 рублей в месяц со Сбера на Сбер.
- Бесплатные пуши и СМС — о тратах, начислениях и остатке денег.
- Более высокие проценты по вкладам и накопительным счетам.
Разное
- СберЗдоровье: скидка 25% на онлайн-консультации с врачами и 20% на анализы.
- СберСтрахование: страховые полисы со скидкой 10%, которая суммируется с промокодами. Максимальная выгода — 40%.
- СберМобайл: неограниченные мессенджеры, звонки и соцсети.
- Диск: 30 Гб в облачном хранилище и скидка 20% на тарифы.
- Постоянные акции: регулярно добавляем больше выгод — например, скидки на устройства для умного дома или на обучение.
Если у вас оформлена подписка СберПрайм+, отдельно покупать СберПрайм не требуется. Просто подключите ваше устройство к тому аккаунту, на который оформлен СберПрайм+. С подпиской СберПрайм+ вы получите дополнительные преимущества:
- Безлимитный доступ к электронным и аудиокнигам от Литрес.
- Ещё более выгодные условия по платежам и переводам: без комиссии до 1 000 000 руб. в месяц с карт Сбера.
Подробнее о выгодах — на сайте СберПрайм.
Возможности без подписки
Если у вас нет подписки СберПрайм или подписки на какой-либо сторонний онлайн-кинотеатр, вы всё равно сможете:
- Смотреть 20 бесплатных телеканалов: первый и второй мультиплексы. Их можно смотреть в любом сервисе онлайн-ТВ: бесплатное предоставление первого и второго мультиплексов закреплено законом. В некоторых регионах и у некоторых провайдеров бесплатных каналов может быть значительно больше.
- Смотреть видео из интернета.
- Слушать радио.
- Запускать приложения и встроенные игры.
- Совершать покупки.
- Управлять умным домом.
- Разговаривать с ИИ-помощником и использовать его умения, не связанные с фильмами, музыкой и телеканалами: ставить будильник, слушать новости, узнавать погоду и т. д.
Купить или использовать имеющуюся подписку
У меня ещё нет подписки СберПрайм
На домашнем экране SberBox Time нажмите
Центр управления и выберите Настройки → Подписки.
Или попросите ИИ-помощника — нажмите значок
и скажите «Открой подписки».Откроется экран с описанием преимуществ под писки. Обратите внимание — если вы активируете подписку впервые, на экране будет указано, что вам доступна промоподписка: в течение 30 дней вы сможете пользоваться сервисом всего за 1 рубль, а затем начнут списываться обычные 399 рублей в месяц.
Нажмите кнопку OK на пульте. На экране отобразится QR-код для оплаты подписки. Отсканируйте его с помощью смартфона и завершите оплату. При этом:
- Для совершения платежа вас перенаправит в приложение СберБанк Онлайн или, если приложение не установлено, в личный кабинет СберПрайм на сайте digital.sber.ru/sberprime.
- Убедитесь, что вы платите с того же аккаунта Сбер ID, который используется на SberBox Time. Иначе, несмотря на приобретённую подписку, на SberBox Time ничего не изменится, так как для доступа к сервисам устройство будет использовать другой аккаунт.
- После оплаты подписка обычно становится доступной в течение нескольких минут — попросите ИИ-помощника запустить какой-нибудь фильм в Okko, чтобы убедиться в успешной активации. В редких случаях активация может длиться до 24 часов. Выждите это время, перезагрузите устройство и, если сервисы так и не стали доступны, обратитесь в поддержку.
Купленная подписка продлевается автоматически в последний день оплаченного периода.
У меня уже есть подписка СберПрайм
Если у вас уже есть подписка СберПрайм (отдельная или в составе пакета СберПремьер или СберПервый), дополнительно подключать её не нужно: она автоматически применяется при активации SberBox Time. При этом важно, чтобы подписка была оформлена на тот же Сбер ID, с которым вы авторизованы на SberBox Time сейчас.
Если подписка оформлена на другой Сбер ID, SberBox Time можно отвязать от текущего аккаунта и заново подключить, используя Сбер ID аккаунта с подпиской. Если у вас остались вопросы, напишите нам.
Посмотреть информацию о подписке
Посмотреть информацию о СберПрайм на SberBox Time
На домашнем экране SberBox Time нажмите Центр управления и выберите Настройки → Подписки. На экране будет название вашей подписки и дата следующего списания.
А ещё вы можете попросить ИИ-помощника: нажмите на пульте кнопку
и скажите «Открой СберПрайм».
Посмотреть информацию о СберПрайм в СберБанк Онлайн
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн со Сбер ID, на который оформлена подписка.
- Перейдите в раздел подписки: найдите его через поиск по запросу «Прайм» или откройте свой профиль и выберите СберПрайм. Готово: на экране будет вся информация о подписке.
Поделиться подпиской
Владелец подписки может добавить в неё ещё трёх человек. Добавленные пользователи бесплатно получают те же возможности, что и владелец (кроме возможности управлять приглашениями и отключением подписки). При этом у каждого из добавленных пользователей будут личный кабинет, счёт бонусов Спасибо, категории повышенного кешбэка и лимит бесплатных переводов.
Если добавленный в подписку пользователь купит своё умное устройство Сбер, например телевизор или колонку СберБум, он сможет использовать ваш СберПрайм и там: для прослушивания музыки и просмотра фильмов ничего дополнительного покупать не потребуется. Максимальное количество интеллектуальных устройств, на которых используется одна подписка, — 10 девайсов.
Условия, необходимые для приглашения близких в СберПрайм
- Ваша подписка — не СберПрайм Старт / Зарплатный и не подписка, полученная в составе пакета услуг (например, СберПремьер или СберПервый).
- У добавляемого в подписку человека никогда не было СберПрайм или подписка была, но она уже удалена. То есть просто приостановить списания по старой подписке недостаточно: ваш близкий должен сначала нажать Удалить подписку в СберБанк Онлайн или подождать 30 дней, чтобы приостановленная подписка удалилась автоматически.
Чтобы поделиться подпиской с близкими:
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн со Сбер ID, на который оформлена подписка.
- Перейдите в раздел подписки: найдите его через поиск по запросу «Прайм» или откройте свой профиль и выберите СберПрайм.
- Нажмите Добавить участника. На экране появится ссылка, которую м ожно скопировать и отправить трём людям любым удобным способом.
- Каждый приглашённый должен перейти по ссылке, авторизоваться со своим Сбер ID и подтвердить согласие с офертой.
Отозвать приглашение можно так же через СберБанк Онлайн. Просто отключите ранее добавленного пользователя или отмените ещё не принятое приглашение — и освободите место для кого-то ещё.
Изменить тип подписки или период её оплаты
Если у вас не самостоятельная подписка СберПрайм, а подписка из пакета услуг СберПремьер или СберПервый, изменить её не получится: подписка действует по условиям пакета.
Также обратите внимание, что если у вас есть действующая промоподписка, при выборе другого тарифа или периода оплаты она будет завершена.
Удобнее всего управлять подпиской на с айте или в приложении СберБанк Онлайн:
- Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
- Перейдите в раздел подписки: найдите его через поиск по запросу «Прайм» или откройте свой профиль и выберите СберПрайм.
- Выберите новую подписку. Новый тариф начнёт действовать сразу после смены, а оставшиеся оплаченные дни подписки пересчитаются по стоимости нового тарифа и будут учтены в следующем платеже.
Отменить подписку
От продления подписки можно отказаться. Подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — сможете пользоваться всеми преимуществами подписки до конца месяца.
Отключить подписку можно в приложении СберБанк Онлайн (на сайте СберБанк Онлайн пока такой возможности нет) либо в личном кабинете Сбер ID. Если у вас не самостоятельная подписка СберПрайм, а подписка из пакета услуг СберПремьер или СберПервый, отключать нужно сам пакет: подписка действует, пока действует пакет.
Если в подписку добавлены близкие, они не могут отключить СберПрайм — это доступно только владельцу. При отключении подписка пропадает и у владельца, и у близких.
Отключить СберПрайм в приложении СберБанк Онлайн
- Войдите в приложение СберБанк Онлайн со Сбер ID, на который оформлена подписка.
- Перейдите в раздел подписки: найдите его через поиск по запросу «Прайм» или откройте свой профиль и выберите СберПрайм.
- Нажмите на название подписки. Откроется экран управления подпиской.
- Прокрутите экран вниз и нажмите Отключить автопродление. Обратите внимание, что этой кнопки не будет, если ваша подписка — часть пакета услуг СберПремьер или СберПервый. Вместо неё будет кнопка приостановки пакета.
Подписка будет приостановлена, деньги за неё больше списываться не будут. При этом преимущества останутся доступными до истечения оплаченного периода. В течение 30 дней после приостановки подписку можно возобновить: просто включите автопродление обратно. Следующий платеж спишется с той же карты, что и раньше, а у вас и у близких, с которыми вы поделились подпиской, снова появятся преимущества СберПрайм.
Через 30 дней после отключения подписка удаляется окончательно, возобновить её будет нельзя. Чтобы снова начать пользоваться подпиской, её придётся подключить повторно. Добавить в подписку близких тоже нужно будет заново.
Отключить СберПрайм в личном кабинете Сбер ID
- Откройте страницу личного кабинета и авторизуйтесь со Сбер ID с подпиской.
- Нажмите на значок Прайм — он отображается справа от вашего имени.
- Отключите автопродление в блоке Управление подпиской.
Подписка будет приостановлена, деньги за неё больше списываться не будут. При этом преимущества останутся доступными до истечения оплаченного периода. В течение 30 дней после приостановки подписку можно возобновить: просто включите автопродление обратно. Следующий платеж спишется с той же карты, что и раньше, а у вас и у близких, с которыми вы поделились подпиской, снова появятся преимущества СберПрайм.
Через 30 дней после отключения подписка удаляется окончательно, возобновить её будет нельзя. Чтобы снова начать пользоваться подпиской, её придётся подключить повторно. Добавить в подписку близких тоже нужно будет заново.
Проблема с подпиской
Посмотрите советы в разделе Решение проблем.
