Подписка на музыку и другие сервисы
О подписке СберПрайм
Чтобы слушать музыку в Звуке на SberBoom Home и других устройствах Sber, нужна подписка СберПрайм. Ещё с ней можно смотреть фильмы, сериалы и спортивные трансляции в Okko на девайсах с экраном.
Также с подпиской вы сможете получать бонусы Спасибо за заказы в Купере, Самокате и ЕАПТЕКе, выгодно ездить на самокатах Woosh и каршеринге Ситидрайв, зарабатывать больше кешбэка по карте Сбера и получать другие преимущества в сервисах Сбера и партнёров.
Всеми возможностями одной подписки СберПрайм может пользоваться до четырёх человек. А попробовать её можно всего за 1 рубль в течение промопериода. Он длится:
- 60 дней — при покупке колонки SberBoom Home;
- 30 дней — если впервые оформляете подписку без покупки колонки.
Затем вы сможете продлевать подписку ежемесячно за 399 рублей, оформить её сразу на год за 2990 рублей или отключить.
Если у вас уже есть подписка СберПрайм+, покупать дополнительно СберПрайм не нужно. Просто подключите ваше устройство к тому аккаунту, на который оформлен СберПрайм+.
Что входит в СберПрайм
Развлечения
- Доступ к онлайн-кинотеатру Okko: тысяч и фильмов, сериалы и спортивные трансляции в высоком качестве на любом удобном устройстве.
- Доступ к музыкальному сервису Звук: более 75 миллионов треков, тысячи подкастов и плейлистов — с классной системой рекомендаций и вашими собственными подборками.
- В Афише: возврат бонусами Спасибо 15% от цены билета на любое событие — при покупке через приложение СберБанк Онлайн (раздел Для жизни → Афиша) и оплате картой Сбера или через SberPay.
Покупки
- Купер: возврат бонусами Спасибо до 7% от стоимости каждого заказа. Оплачивать можно картой любого банка.
- Самокат: возврат бонусами Спасибо 20% от стоимости первого заказа и до 9% от стоимости остальных заказов. Оплачивать можно картой любого банка.
- ЕАПТЕКА: до 3 000 бонусов Спасибо за каждый заказ — при оплате картой Сбера или через SberPay.
- При оплате картой Сбер: 5 категорий кешбэка в месяц — часть расходов вернётся бонусами Спасибо.
Транспорт
- Woosh: бесплатный старт и скидка 10% за каждую поездку на самокатах и велосипедах. А самая первая поездка выйдет со скидкой 50%.
- Ситидрайв: до 500 бонусов Спасибо за каждую поездку на каршеринге.
Финансы в Сбере
- Бесплатные переводы до 500 000 рублей в месяц со Сбера на Сбер.
- Бесплатные пуши и СМС — о тратах, начислениях и остатке денег.
- Более высокие проценты по вкладам и накопительным счетам.
Разное
- СберЗдоровье: скидка 25% на онлайн-консультации с врачами и 20% на анализы.
- Бесплатная доставка заказов из МегаМаркета и 4% бонусами от СберСпасибо за каждый заказ при оплате картой СберБанка и любыми другими способами оплаты.
- СберСтрахование: страховые полисы со скидкой 10%, которая суммируется с промокодами. Максимальная выгода — 40%.
- Отелло: возврат бонусами Спасибо до 17% от стоимости проживания в отелях.
- СберМобайл: неограниченные мессенджеры, звонки и соцсети.
- Постоянные акции: регулярно добавляем больше выгод — например, скидки на устройства для умного дома или на обучение.
С колонкой SberBoom Home без подписки вы сможете:
- Слушать радио и часть сказки.
- Разговаривать с умным асс истентом и использовать его навыки, не связанные с музыкой: задавать вопросы, ставить будильник, слушать новости, узнавать погоду и т. д.
- Управлять умным домом и пользоваться детектором шума.
- Запускать голосовые приложения и игры.
Как использовать промоподписку СберПрайм
Вместе с колонкой SberBoom Home вы получаете промоподписку СберПрайм. Её условия:
- 60 дней за 1 рубль, затем подписк а продлевается автоматически за 399 рублей в месяц.
- Можно использовать только один раз.
- Подпиской одновременно может пользоваться до четырёх человек.
- Подробные условия — по ссылке.
Как подключить промоподписку
- Если у вас уже есть подписка СберПрайм, отключите её и дождитесь, когда оплаченный период закончит действовать.
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Home.
- Нажмите
→ Подписки → Попробовать ... за 1 ₽. Если такой кнопки нет, вероятно, вы уже использовали промоподписку раньше.
- Заплатите 1 рубль — подписка будет активирована.
- Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.
Как отключить промоподписку
Промоподписка отключается так же, как и обычная подписка: посмотрите раздел Как отключить автопродление подписки.
Купить или использовать имеющуюся подписку
У меня ещё нет подписки
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Home.
- Нажмите
→ Подписки → Оформить подписку. Если на экране отображается доступная промоподписка, вы можете активировать сначала её и пользоваться сервисом всего за 1 рубль.
- Заплатите за подписку — как правило, она активируется моментально.
- Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.
У меня уже есть подписка
Подписка СберПрайм должна быть оформлена на тот же Сбер ID, к которому вы привязали вашу колонку.
Если подписка оформлена на другой Сбер ID, SberBoom Home можно отвязать от текущего аккаунта и заново подключить к Сбер ID с подпиской. Если у вас есть вопрос, напишите нам.
Если SberBoom Home не видит оформленную подписку
В редких случаях на активацию подписки после её оформления может уйти до 24 часов. Если спустя это время колонка всё ещё говорит, что для прослушивания музыки нужна подписка — проверьте, что колонка привязана к тому же Сбер ID, на который вы оформили подписку:
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Home.
- Нажмите
→ Подписки. Проверьте, есть ли там карточка с названием подписки и датой следующего списания.
Если карточки подписки нет, отвяжите колонку в приложении, войдите в него под Сбер ID, на который оформили подписку, и снова привяжите колонку. После сервис Звук должен появиться на колонке — попросите её включить какую-нибудь песню.
Если вы убедились, что колонка привязана к Сбер ID, на который оформлена подписка, но колонка всё равно не проигрывает музыку, обратитесь в поддержку.
Как посмотреть информацию о подписке
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Home. Или откройте приложение Салют.
- Нажмите
→ Подписки. На карточке будет название вашей подписки и дата следующего списания.
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
На сайте подписки всю информацию можно посмотреть в личном кабинете.
Чтобы узнать информацию о подписке в СберБанк Онлайн:
- Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
- Введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
Как поделиться подпиской СберПрайм
Владелец подписки может добавить в неё ещё трёх человек, у которых:
- никогда не было подписки;
- подписка была, но удалена. То есть просто отключить подписку или приостановить списания по ней недостаточно. Владелец подписки должен сначала нажать Удалить подписку на её странице.
Чтобы поделиться подпиской с близкими:
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн — под Сбер ID, на который оформлена подписка.
- Откройте страницу подписки: найдите её через поиск по запросу «СберПрайм» или зайдите в Профиль → СберПрайм.
- Нажмите Добавить участника. На экране появится ссылка, которую можно скопировать и отправить трём людям любым удобным способом.
Изменить тип подписки или период её оплаты
Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
- Отключите текущую подписку.
- Подпишитесь заново.
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
На сайте подписки в личном кабинете достаточно выбрать новую подписку в разделе Управление подпиской. Старая подписка отключится автоматически.
Чтобы изменить подписку в СберБанк Онлайн:
- Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
- Введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
- Выбе рите новую подписку. Прежняя отключится автоматически.
Как отключить автопродление подписки
От продления подписки можно отказаться там же, где вы её оформляли. Подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — сможете пользоваться всеми преимуществами подписки до конца месяца.
Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:
В приложении Салют, в веб-приложении ил и на устройстве Sber
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Home. Или откройте приложение Салют.
- Нажмите
→ Подписки → Управлять подпиской.
На сайте СберПрайм
- Войдите в личный кабинет на сайте подписки.
- Откройте раздел Управлять подпиской → Настройки подписки.
- Нажмите Перейти к настройке.
В СберБанк Онлайн
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн.
- Убедитесь, что вы авторизованы в СберБанк Онлайн с тем же Сбер ID, на который оформлена подписка. Для этого зайдите в Профиль → Документы и Сбер ID.
- Прямо в профиле нажмите на СберПрайм. Или введите в поисковой строке СберПрайм и п ерейдите в раздел управления подпиской.
- Нажмите значок
и в разделе Управление подпиской выберите Отключить автопродление.
Проблема с подпиской
Посмотрите советы в разделе Решение проблем.
