SberBoom Home неверно определяет взрослого или ребенка

ИИ-помощник ГигаЧат определяет возрастную категорию пользователя по голосу, когда для колонки включены детские настройки.

Иногда из-за индивидуальных особенностей голосового аппарата пользователя ИИ-помощник может неправильно распознать голос, например, взрослого человека принять за ребёнка или низкий детский голос определить как взрослый. Вот несколько рекомендаций, что в этом случае можно сделать:

• Если в ответ на запрос взрослого ИИ-помощник отвечает что-то в духе «Я слышу детский голос», — скорее всего, на колонке включены Ограничения для детей и ИИ-помощник неверно предположил, что с ним говорит ребёнок. Отключите ограничения в родительском контроле.
• Если на колонке включены Ограничения для детей, но ИИ-помощник не блокирует «взрослый» контент для ребёнка — используйте ограничения для всех.

Мы продолжаем улучшать качество распознавания и надеемся, что скоро научим ИИ-помощника правильно определять всю гамму голосов. Если вы столкнулись с некорректной работой технологии, на время отключите детские настройки и попробуйте использовать их позже. Вы также можете помочь нам усовершенствовать возможности ИИ-помощника: сообщите нам, если ваш голос был неверно определён.