Проблема с виртуальным пультом

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Салют. Если это не так, обновите приложение. Если загрузить обновление через магазин Google Play не получается (версия приложения не меняется на последнюю после завершения обновления), удалите приложение, перезагрузите смартфон и поставьте Салют заново.

• Закройте приложение Салют и выгрузите его из памяти смартфона. Затем запустите снова.

• Перезагрузите смартфон.

• Выйдите из аккаунта Сбер ID, и снова войдите с его помощью. Для выхода в приложении нажмите → .

• Убедитесь, что смартфон с приложением Салют и телевизор подключены к одной сети Wi-Fi.

• Проверьте связь телевизора с пультом — в верхней части экрана виртуального пульта должно отображаться название устройства. Если устройство отображается, проверьте качество сопряжения устройств: например, измените громкость на телевизоре с помощью виртуального пульта.
  Если устройство не отображается или громкость не меняется, заново выберите нужный девайс вверху экрана виртуального пульта — не получилось с первой попытки, попробуйте ещё (до 5 раз).

Если ничего не помогает, используйте пульт из комплекта или свяжитесь с нами.