Перейти к основному содержимому

Вернуть сторонне устройство

Вернуть облачное устройство

Если вы удалили облачное устройство из умного дома Sber, вернуть его можно, только заново связав аккаунт производителя со Сбер ID. При этом произойдёт новый импорт всех устройств производителя в умный дом Sber — среди них будет и удалённое.

Обратите внимание, что вернуть этим способом можно только устройство, удалённое в умном доме Sber, но по-прежнему добавленное в приложение производителя. Если вы удалили устройство и там, вернуть устройство не получится.

Чтобы вернуть удалённое из умного дома Sber устройство:

  1. Удалите связь с умным домом производителя.
  2. Заново свяжите аккаунты — устройства производителя добавятся в умный дом Sber.

При повторном импорте не придётся заново указывать соответствие умных домов и комнат производителя умным домам и комнатам Sber — эти настройки сохраняются, устройства автоматически распределятся так, как было до этого. Но кое-что нужно будет сделать повторно:

  • Названия устройств не сохранятся — при импорте придётся дать им имена снова или использовать названия из умного дома производителя.
  • Если для некоторых устройств вы индивидуально меняли дом, комнату или группу, эти настройки тоже не сохранятся — нужно будет перенести их заново.

Вернуть устройство из дома от интегратора

Если вы удалили устройство из умного дома Sber, вернуть его можно, только заново подключив дом интегратора к умному дому Sber. При этом произойдёт новый импорт всех устройств проводного дома в умный дом Sber — среди них будет и удалённое.

Обратите внимание, что вернуть этим способом можно только устройство, удалённые в умном доме Sber, но по-прежнему добавленное на контроллере проводного дома. Если интегратор удалил устройство там, вернуть его не получится.

Чтобы вернуть удалённое из умного дома Sber устройство:

  1. Удалите связь с умным домом от интегратора.
  2. Заново добавьте устройства из дома от интегратора — устройства импортируются в умный дом Sber.

При повторном импорте не придётся заново указывать соответствие умных домов и комнат проводного дома умным домам и комнатам Sber — эти настройки сохраняются, устройства автоматически распределятся так, как было до этого. Но кое-что нужно будет сделать повторно:

  • Названия устройств не сохранятся — при импорте придётся дать им имена снова или использовать названия из умного дома от интегратора.
  • Если для некоторых устройств вы индивидуально меняли дом, комнату или группу, эти настройки тоже не сохранятся — нужно будет перенести их заново.

Вернуть устройство из дома DIY

Чтобы вернуть устройство, придётся изменить конфигурацию вашего контроллера:

  1. В приложении SberDevices IoT Agent на контроллере удалите устройство, которое нужно вернуть в умный дом Sber.
  2. Заново добавьте его в приложение SberDevices IoT Agent, затем импортируйте устройства. Устройство добавится на ваш Сбер ID и начнёт отображаться в приложении Салют и на устройствах с ассистентами Салют.