- Познакомьтесь со SberPortal
- Начало использования
- Виртуальные ассистенты Салют
- Фильмы, ТВ и видео из интернета
- Музыка и радио
- Приложения и игры
- Облачные игры через SberPlay
- Видеозвонки
- Умный дом
- Покупки и переводы
- Подписки на сервисы
- Настройки
- Аксессуары и запасные части
- Решение проблем
- Печатное руководство пользователя
- Обратная связь
- Гарантия и ремонт
- Возврат
- Познакомьтесь со SberPortal
- Начало использования
- Виртуальные ассистенты Салют
- Фильмы, ТВ и видео из интернета
- Музыка и радио
- Приложения и игры
- Облачные игры через SberPlay
- Видеозвонки
- Умный дом
- Покупки и переводы
- Подписки на сервисы
- Настройки
- Аксессуары и запасные части
- Решение проблем
- Печатное руководство пользователя
- Обратная связь
- Гарантия и ремонт
- Возврат
Вижу ошибку на экране
Текст ошибки | Как исправить |
---|---|
|
|
Не удалось подключиться к сети
|
Ошибка возникает, если SberPortal не может подключиться к сети Wi-Fi. Попробуйте:
|
|
|
Не удалось загрузить обновления
|
Во время настройки смарт-дисплей не смог обновить прошивку. Скорее всего, произошёл сбой связи. Пропустите обновление — через некоторое время SberPortal обновится автоматически
|
|
|
Что-то пошло не так (ошибка возникает во время просмотра ТВ-каналов)
|
Нажмите ОК на пульте — скорее всего, воспроизведение возобновится. Если ошибка повторяется, перезагрузите смарт-дисплей
|
|
|
Просмотр данного контента недоступен при трансляции в сети интернет
|
Ошибка возникает при просмотре ТВ-каналов. Она означает, что правообладатель фильма, ТВ-программы или другого контента, который сейчас транслируется на канале, запретил его показ через интернет. Посмотреть этот фильм или программу не выйдет, но канал работает. Просто дождитесь, когда текущая передача закончится
|
|
|
Android recovery
|
Сбор при загрузке операционной системы. Попробуйте советы из раздела Сбой операционной системы
|
|