Вернуть заводские настройки

Процедура занимает 10-15 минут при стабильном подключении к интернету. В процессе будут сброшены все настройки устройства, в том числе:

• удалятся все самостоятельно установленные приложения;
• сбросятся настройки интерфейса и Wi-Fi;
• будет выполнен выход из всех аккаунтов на устройстве;
• ваш прогресс во встроенных играх и приложениях будет стёрт.

Чтобы вернуть заводские настройки:

1. Отключите SberPortal от розетки.
2. Нажмите кнопку выключения микрофонов и камеры, и, не отпуская её, снова включите SberPortal в розетку.
3. Отпустите кнопку, когда на экране появится надпись SberPortal и индикатор загрузки.
4. Следуйте подсказкам, чтобы завершить сброс.

Если вы сделали всё по инструкции, но SberPortal просто перезагрузился и сброса настроек не произошло, попробуйте снова. При этом подержите подольше кнопку выключения микрофона и камеры, прежде чем включать SberPortal в розетку.