Перейти к основному содержимому

Вернуть заводские настройки

Процедура занимает 5–10 минут. В процессе будут сброшены все текущие настройки устройства, в том числе:

  • удалятся все загруженные из СмартМаркет приложения;
  • сбросятся настройки интерфейса и Wi-Fi;
  • будет выполнен выход из всех аккаунтов на устройстве;
  • ваш прогресс во встроенных играх и приложениях будет стёрт.

Чтобы вернуть заводские настройки:

  1. Отключите SberPortal от розетки.
  2. Нажмите кнопку выключения микрофонов и камеры, и, не отпуская её, снова включите SberPortal в розетку.
  3. Отпустите кнопку, когда на экране появится надпись SberPortal и индикатор загрузки.
  4. Следуйте подсказкам, чтобы завершить сброс.

Если вы сделали всё по инструкции, но SberPortal просто перезагрузился и сброса настроек не произошло, попробуйте снова. При этом подержите подольше кнопку выключения микрофона и камеры, прежде чем включать SberPortal в розетку.