• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
• Выйдите из приложения, а затем войдите заново.
• Перезагрузите смартфон.
• Выйдите из аккаунта Сбер ID, и снова войдите с ним. Для выхода нажмите Профиль → Выйти из аккаунта, а чтобы войти — Профиль → Войти по Сбер ID.
• Переустановите приложение.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.