Отключить автопродление подписки
От продления любой подписки можно отказаться. При этом подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если ваша подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — подписка останется доступной еще целый месяц.
Я покупал подписку на сайте сервиса
- Войдите в ваш профиль в раздел Подписки.
- На карточке подписки нажмите «Отключить». Подписка будет действовать до конца оплаченного периода и полностью отключится.
Я покупал подписку на HUAWEI Vision
- На HUAWEI Vision перейдите на экран и выберите карточку Подписки.
- Перейдите на вкладку Смотрёшка.
- Нажмите на название подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
- Нажмите Отключить автопродление.
Я покупал подписку на сайте сервиса
Для отключения автопродления обратитесь в службу поддержки Смотрёшки.
Подписка на сервис Звук входит в комплексную подписку СберПрайм. О том, как отключить подписку СберПрайм, читайте ниже.
Я покупал подписку на HUAWEI Vision
- На HUAWEI Vision перейдите на экран и выберите карточку Подписки.
- Перейдите на вкладку СберПрайм.
- Нажмите на карточку подписки СберПрайм — у неё будет стоять пометка Активна.
- Нажмите Отключить автопродление.
Я покупал подписку на сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
- Перейдите в приложение СберБанк Онлайн или на сайт.
- Введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
- Пролистайте экран вниз и нажмите Отключить автопродление.