Нет сигнала или слабый сигнал

На этой странице

Проблема с сигналом при просмотре эфирного ТВ Проблема с сигналом при просмотре кабельного ТВ Проблема с сигналом при просмотре спутникового ТВ

Сообщение «Слабый сигнал» при просмотре телеканалов может появится по разным причинам. Например, для эфирного ТВ такая ошибка обычно связана с низким качеством приёма сигнала, а для спутниковых каналов — с проблемой в работе антенны или плохими погодными условиями.

Самая общая рекомендация: попробуйте подключить телевизор к другой антенне или проверить эту же антенну на другом телевизоре. Так можно понять, где именно проблема — в антенне или ТВ.

Проблема с сигналом при просмотре эфирного ТВ

Причины	Решения
Антенна неправильно ориентирована или смещена. Даже небольшой поворот антенны может привести к падению сигнала.	Поверните или поднимите антенну: Попробуйте повернуть антенну на несколько градусов. Если антенна комнатная — поставить её ближе к окну. Если антенна внешняя — поднимите её выше или точнее нацельте на телебашню.
Слабый сигнал из-за удалённости антенны от телебашни.	Установите качественный усилитель сигнала рядом с антенной. Настройте усиление согласно рекомендациям производителя.
Наличие плотной застройки, холмов или лесов в секторе приёма сигнала.	Попробуйте поднять антенну выше или используйте усилитель.
Влияние погоды: ливень; снегопад; сильный ветер.	Если антенну развернуло из-за ветра или занесло снегом, очистите антенну от осадков и направьте на телебашню.
Антенна неподходящего типа: не поддерживает нужный диапазон (UHF/DVB-T2); комнатная антенна может плохо ловить внутри квартиры, особенно на низких этажах.	Замените антенну. Недорогая комнатная антенна без усилителя часто не справляется — лучше приобрести внешнюю современную антенну.
Кабель, усилитель или разъёмы повреждены или обесточены, например: ослаблен F-коннектор; кабель пережат или перекручен; кабель старый или имеет повреждённую оплётку.	Проверьте кабель и подключение: Если есть F-коннектор, убедитесь, что он не открутился. Плотно вставьте кабель от антенны в телевизор. Проверьте питание усилителя: если у антенны есть блок питания или инжектор, убедитесь, что на телевизоре включено питание антенны. Осмотрите кабель по всей длине — есть ли заломы, перекручивания, повреждения. Если кабель служит более 5-10 лет или имеет повреждения, его пора заменить.
Усилитель перегружен: иногда слишком сильный усилитель «забивает» сигнал, что приводит к помехам.	Если внешний усилитель перегревается или шумит, его лучше заменить.
Иногда сигнал может слабеть ночью.	Попробуйте включить телеканал в другое время суток.
Проблемы на стороне оператора: для проведения технических работ могут временно уменьшать мощность.	Обратитесь к оператору.

Проблема с сигналом при просмотре кабельного ТВ

Причины	Решения
Плохой контакт или повреждение кабеля — самая распространённая причина. Для кабельного ТВ даже небольшое ослабление разъёма даст сообщение о слабом сигнале.	Проверьте кабель и разъёмы: Перекрутите и плотно вставьте антенный штекер в ТВ и в розетку. Осмотрите кабель: заломы, стыки, скрутки — всё ухудшает сигнал. При необходимости замените кабель.
Использование разветвителей и удлинителей: каждый делитель ухудшает сигнал. Если у вас тройник, недорогой разветвитель или длинный неэкранированный кабель — качество сигнала может заметно падать.	По возможности обойдитесь без разветвителей и удлинителей: подключайтесь напрямую.
Неисправен настенный ТВ-выход (розетка): в старых домах часто стоят розетки, которые ухудшают сигнал или имеют плохой контакт внутри.	Если у вас в квартире несколько ТВ-розеток: попробуйте подключиться к другой или подключитесь с другим кабелем.
Используется неверный формат сигнала, например: телевизор настроен на стандарт DVB-T/T2, а оператор передаёт DVB-C; телевизор случайно переключили на эфирный режим.	Настройте телевизор на стандарт оператора. Проверьте тип сигнала: в меню должно быть выбрано в качестве источника сигнала кабель или DVB-C. Если стоит «Эфир (DVB-T/T2)», будет ошибка.
Проблема в модуле CI+ или CAM-карте. Если у вас закодированные каналы через CAM-модуль — при плохом сигнале ошибка будет появляться чаще.	Извлеките модуль и вставьте обратно. Отключите телевизор от сети на 1–2 минуты и затем снова включите.
Проблемы на стороне оператора: упал уровень сигнала во всём доме; вышел из строя усилитель в подъезде; произошла авария на линии. Проверьте другой канал. Если слабый сигнал только у части каналов, это точно проблема у оператора.	Обратитесь к оператору.

Проблема с сигналом при просмотре спутникового ТВ

Причины	Решения
Расположение антенны: Смещение спутниковой тарелки даже на 1–2° из-за ветра или ослабшего крепления резко снижает уровень сигнала. Неправильный угол наклона или азимут. Если антенну устанавливали давно, могла измениться конфигурация (выросли деревья, появилось здание).	Проверьте уровень сигнала: на ресивере в меню можно найти параметры «Уровень сигнала» и «Качество сигнала». Если уровень есть, а качества нет — тарелка смещена. Поправьте её. Также скорректируйте положение тарелки, если: в секторе приёма выросло дерево; тарелка повернулась. Если тарелка сильно смещена, вызовите мастера.
Влияние погоды: ливень; снегопад; сильный ветер.	Осмотрите тарелку: не закрыта ли она снегом или льдом. Очистите при необходимости. Если сигнал пропадает периодически, особенно при ветре — значит ослабло крепление. Вызовите мастера, чтобы закрепить антенну надёжно.
Проблемы с конвертером (LNB): попадание влаги; использование старого или дешёвого конвертера; плохой контакт F-разъёма.	Если есть проблемы с конвертером (LNB) — его проще заменить, чем ремонтировать.
Плохой или повреждённый кабель: коаксиальный кабель может заламываться или пропускать воду в разъёме.	Проверьте кабель и разъёмы: убедитесь, что F-разъём плотно закручен; нет воды в разъёме; кабель не пережат и не повреждён.
Спутниковый ресивер настроен неверно: выбран неправильный транспондер; LNB неправильно настроен (частота, питание); сбой в ресивере.	Проверьте настройки LNB — в меню ресивера должны быть: Тип LNB: Universal (9750/10600), если используется обычный конвертер. Питание LNB: включено. Перенастройте оборудование. Затем перезагрузите ресивер или телевизор. Лучше полностью обесточьте устройство на 1–2 минуты и затем включите снова.
Проблемы на стороне оператора. Редко, но бывает — отключение транспондера или снижение мощности.	Обратитесь к оператору.

Обновлено 7 авг. 2025 г.