Обновить список добавленных устройств
Обновить список устройств других производителей
После связывания аккаунта производителя со Сбер ID между умными домами устанавливается связь: изменения в умном доме производителя через некоторое время отражаются и в умном доме Sber. Например, если вы добавите новое устройство в приложении производителя, оно автоматически импортируется в умный дом Sber, а если в приложении производителя удалить устройство — то оно удалится и из дома Sber.
Если вы изменили что-то в умном доме производителя, но не видите этих изменений в умном доме Sber, запустите синхронизацию принудительно. Это можно сделать через приложение Салют, приложение СберБанк Онлайн или на сайте activation.sber.ru:
В приложении Салют для Android
В приложении СберБанк Онлайн для Android или iOS
На сайте activation.sber.ru
Обновить список устройств из дома от интегратора
После подключения устройств из дома от интегратора между умными домами устанавливается связь: изменения, сделанные на контроллере локального умного дома, через некоторое время отражаются и в умном доме Sber. Например, если интегратор добавит новое устройство на контроллере, оно автоматически импортируется в умный дом Sber, а если на контроллере удалить устройство — то оно удалится и из дома Sber.
Если интегратор изменил что-то в вашем локальном умном доме, но не видите этих изменений в умном доме Sber, запустите синхронизацию принудительно. Это можно сделать через приложение Салют, приложение СберБанк Онлайн или на сайте activation.sber.ru:
В приложении Салют для Android
В приложении СберБанк Онлайн для Android или iOS
На сайте activation.sber.ru
Обновить список устройств из дома DIY
После подключения устройств из вашего локального дома между ним и домом Sber устанавливается связь: изменения, сделанные на контроллере, через некоторое время отражаются и в умном доме Sber. Например, если вы добавите новое устройство в приложение SberDevices IoT Agent на контроллере, оно автоматически импортируется в умный дом Sber, а если на контроллере удалить устройство — то оно удалится и из дома Sber.
Если вы изменили что-то в своём локальном умном доме, но не видите этих изменений в умном доме Sber, проверьте конфигурацию контроллера — все ли изменения отражены в приложении SberDevices IoT Agent на контроллере. О том, как управлять интеграцией, написано в документации по подключению к облаку умного дома Sber.
Также попробуйте импортировать устройства ещё раз.