Сбросить пользовательские настройки

Если у вас возникла проблема с включением вашего умного телевизора Sber, причина может быть в розетке питания, шнуре питания, пульте ДУ или самом телевизоре.

Чтобы сбросить настройки устройства:

1. На домашнем экране телевизора нажмите и выберите Настройки устройства.
2. Найдите пункт Сброс и нажмите на него.

Процедура сбрасывает текущие настройки и занимает 5–10 минут.

Если ваш телевизор не включается, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Способ 1

1. Отключите кабель питания от корпуса телевизора и от розетки. Внимательно осмотрите кабель питания: на нём не должно быть механических повреждений.
2. Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъём до конца и плотно зафиксирован.
3. Направьте пульт на ТВ.
4. Нажмите кнопку включения на корпусе и сразу зажмите ОК на пульте.

Способ 2

1. Отключите кабель питания от корпуса телевизора и от розетки.
2. Зажмите на панели телевизора уменьшение громкости. Не отпускайте кнопку.
3. Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъём до конца и плотно зафиксирован.
4. Начнётся процесс сброса до заводских настроек с последующей загрузкой чистой системы. После этого можно отпускать кнопку.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.