Перейти к основному содержимому

Обновить прошивку

Телевизор Sber обновляет прошивку автоматически: если вышла новая версия, он загрузит и установит её в момент простоя. Для обновления телевизор Sber должен быть подключён к интернету. Максимальное время скачивания и установки обновления — 15 минут.

Если процесс обновления прерывается или занимает слишком много времени, убедитесь, что ваше устройство подключено к надёжной и стабильной сети Wi-Fi. Проверьте скорость интернет-соединения и удостоверьтесь, что оно достаточно быстрое для загрузки обновления. Если процесс обновления всё равно прерывается или занимает слишком много времени, обратитесь в службу поддержки.

Обратите внимание, что получение последней версии прошивки может занять время: обычно обновления рассылаются постепенно, а не на все устройства сразу. Это позволяет избежать риска массовых ошибок установки. Получить новую версию прошивки вне очереди нельзя — перезагрузка устройства или сброс его настроек не помогут.

Чтобы узнать текущую версию прошивки:

  1. На домашнем экране телевизора нажмите и выберите Настройки устройства.
  2. Откройте пункт Об устройстве. Версия прошивки отображается в поле Сборка.

Вы можете переустановить прошивку телевизора самостоятельно.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить о ней

Это полезная статья?
Бесплатно с мобильного на территории РФ.
Телефон для звонков из любой точки мира — по тарифам вашего оператора связи.
Общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы». Москва, Кутузовский проспект, дом 32, кабинет 6.24. ОГРН 1197746592394. Отдел продаж: sales@sberdevices.ru