Не получается передать трек из приложения Звук

• Передача трека доступна только в прошивке 1.88 и более поздних. Проверьте версию прошивки колонки: в приложении Салют на экране выберите свою колонку. Если версия меньше 1.88, убедитесь, что колонка подключена к интернету и просто подождите — прошивка автоматически загрузится и установится в момент простоя. Обычно это происходит ночью.
• Обновите приложение Звук на телефоне через Google Play или App Store.
• Убедитесь, что на телефоне включён Bluetooth.
• Проверьте, работает ли на свою колонку сервис Звук: попросите ассистента включить какой-нибудь трек. Если что-то не так, убедитесь, что на аккаунте владельца колонки есть действующая подписка СберПрайм.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.