Перейти к основному содержимому

Подписка на музыку и другие сервисы

О подписке СберПрайм

Чтобы слушать музыку в Звуке на SberBoom Mini и других устройствах Sber, нужна подписка СберПрайм. Ещё с ней можно смотреть фильмы, сериалы и спортивные трансляции в Okko на девайсах с экраном.

Также с подпиской вы сможете получать бонусы Спасибо за заказы в Самокате и Купере, выгодно ездить на каршеринге Ситидрайв, зарабатывать больше кешбэка по карте Сбера и получать другие преимущества в сервисах Сбера и партнёров.

Всеми возможностями одной подписки СберПрайм может пользоваться до четырёх человек. А попробовать её можно всего за 1 рубль в течение промопериода. Он длится:

  • 60 дней — при покупке колонки SberBoom Mini;
  • 30 дней — если впервые оформляете подписку без покупки колонки.

Затем вы сможете продлевать подписку ежемесячно за 399 рублей, оформить её сразу на год за 2990 рублей или отключить.


С колонкой SberBoom Mini без подписки вы сможете:

Как использовать промоподписку СберПрайм

Вместе с колонкой SberBoom Mini вы получаете промоподписку СберПрайм. Её условия:

  • 60 дней за 1 рубль, затем подписка продлевается автоматически за 399 рублей в месяц.
  • Можно использовать только один раз.
  • Подпиской одновременно может пользоваться до четырёх человек.
  • Подробные условия — по ссылке.
Как подключить промоподписку
  1. Если у вас уже есть подписка СберПрайм, отключите её и дождитесь, когда оплаченный период закончит действовать.
  2. Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Mini.
  3. Нажмите значок профиль → Подписки → Попробовать ... за 1 ₽. Если такой кнопки нет, вероятно, вы уже использовали промоподписку раньше.
  4. Заплатите 1 рубль — подписка будет активирована.
  5. Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.
Как отключить промоподписку

Промоподписка отключается так же, как и обычная подписка: посмотрите раздел Как отключить автопродление подписки.

Купить или использовать имеющуюся подписку

У меня ещё нет подписки
  1. Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Mini.
  2. Нажмите значок профиль → Подписки → Оформить подписку. Если на экране отображается доступная промоподписка, вы можете активировать сначала её и пользоваться сервисом всего за 1 рубль.
  3. Заплатите за подписку — как правило, она активируется моментально.
  4. Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.
У меня уже есть подписка

Подписка СберПрайм должна быть оформлена на тот же Сбер ID, к которому вы привязали вашу колонку.

Если подписка оформлена на другой Сбер ID, SberBoom Mini можно отвязать от текущего аккаунта и заново подключить к Сбер ID с подпиской. Если у вас есть вопрос, напишите нам.

Если SberBoom Mini не видит оформленную подписку

В редких случаях на активацию подписки после её оформления может уйти до 24 часов. Если спустя это время колонка всё ещё говорит, что для прослушивания музыки нужна подписка — проверьте, что колонка привязана к тому же Сбер ID, на который вы оформили подписку:

  1. Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Mini.
  2. Нажмите значок профиль → Подписки. Проверьте, есть ли там карточка с названием подписки и датой следующего списания.

Если карточки подписки нет, отвяжите колонку в приложении, войдите в него под Сбер ID, на который оформили подписку, и снова привяжите колонку. После сервис Звук должен появиться на колонке — попросите её включить какую-нибудь песню.

Если вы убедились, что колонка привязана к Сбер ID, на который оформлена подписка, но колонка всё равно не проигрывает музыку, обратитесь в поддержку.

Как посмотреть информацию о подписке

В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
  1. Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Mini. Или откройте приложение Салют.
  2. Нажмите значок профиль → Подписки. На карточке будет название вашей подписки и дата следующего списания.
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн

На сайте подписки всю информацию можно посмотреть в личном кабинете.

Чтобы узнать информацию о подписке в СберБанк Онлайн:

  1. Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
  2. Введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.

Как поделиться подпиской СберПрайм

Владелец подписки может добавить в неё ещё трёх человек, у которых:

  • никогда не было подписки;
  • подписка была, но удалена. То есть просто отключить подписку или приостановить списания по ней недостаточно. Владелец подписки должен сначала нажать Удалить подписку на её странице.

Чтобы поделиться подпиской с близкими:

  1. Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн — под Сбер ID, на который оформлена подписка.
  2. Откройте страницу подписки: найдите её через поиск по запросу «СберПрайм» или зайдите в Профиль → СберПрайм.
  3. Нажмите Добавить участника. На экране появится ссылка, которую можно скопировать и отправить трём людям любым удобным способом.

Изменить тип подписки или период её оплаты

Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:

В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
  1. Отключите текущую подписку.
  2. Подпишитесь заново.
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн

На сайте подписки в личном кабинете достаточно выбрать новую подписку в разделе Управление подпиской. Старая подписка отключится автоматически.

Чтобы изменить подписку в СберБанк Онлайн:

  1. Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
  2. Введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
  3. Выберите новую подписку. Прежняя отключится автоматически.

Как отключить автопродление подписки

От продления подписки можно отказаться там же, где вы её оформляли. Подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — сможете пользоваться всеми преимуществами подписки до конца месяца.

Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:

В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
  1. Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Mini. Или откройте приложение Салют.
  2. Нажмите значок профиль → Подписки → Управлять подпиской.
На сайте СберПрайм
  1. Войдите в личный кабинет на сайте подписки.
  2. Откройте раздел Управлять подпиской → Настройки подписки.
  3. Нажмите Перейти к настройке.
В СберБанк Онлайн
  1. Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн.
  2. Убедитесь, что вы авторизованы в СберБанк Онлайн с тем же Сбер ID, на который оформлена подписка. Для этого зайдите в Профиль → Документы и Сбер ID.
  3. Прямо в профиле нажмите на СберПрайм. Или введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской.
  4. Нажмите значок шестерёнки и в разделе Управление подпиской выберите Отключить автопродление.

Проблема с подпиской

Посмотрите советы в разделе Решение проблем.

Обновлено 25 апр. 2025 г.
Статья была полезна?
Автор
Аня