SberBoom Home неверно определяет взрослого или ребенка

Ассистент Салют определяет возрастную категорию пользователя по голосу, когда для колонки включены детские настройки.

Иногда из-за индивидуальных особенностей голосового аппарата пользователя ассистент может неправильно распознать голос, например, взрослого человека принять за ребёнка или низкий детский голос определить как взрослый. Вот несколько рекомендаций, что в этом случае можно сделать:

• Если в ответ на запрос взрослого ассистент отвечает что-то в духе «Я слышу детский голос», — скорее всего, на колонке включены Ограничения для детей и ассистент неверно предположил, что с ним говорит ребёнок. Отключите ограничения в родительском контроле.
• Если на колонке включены Ограничения для детей, но ассистент не блокирует «взрослый» контент для ребёнка — используйте ограничения для всех.

Мы продолжаем улучшать качество распознавания и надеемся, что скоро научим ассистента правильно определять всю гамму голосов. Если вы столкнулись с некорректной работой технологии, на время отключите детские настройки и попробуйте использовать их позже. Вы также можете помочь нам усовершенствовать возможности ассистента: сообщите нам, если ваш голос был неверно определён.