Перейти к основному содержимому

Подключить Zigbee-устройство к СберБум 2.0

Совет

Если вы подключаете не одно устройство, а сразу несколько, посмотрите статью Советы по созданию умного дома — в ней мы собрали рекомендации по настройке роутера, организации сети и массовому подключению умных девайсов.

Какие Zigbee-устройства можно подключить

Через СберБум 2.0 к умному дому можно подключить как Zigbee-устройства от Сбер, так и устройства других брендов. Вы можете купить датчик или другой Zigbee-девайс из списка ниже, подключить его к СберБум 2.0 — и это устройство начнёт отображаться в Умном доме Сбер. Подключенными Zigbee-устройствами можно управлять через колонку, а ещё — через приложение Салют (для Android), веб-приложение и другие устройства с ИИ-помощником.


Если вашего устройства нет в этом списке, значит оно пока не поддерживает прямое подключение к СберБум 2.0 или работает на протоколе, отличном от Zigbee (Wi-Fi, Bluetooth или другом). Возможно, девайс можно подключить иначе: через связывание c аккаунтом производителя. Проверьте устройство на совместимость и добавьте его в умный дом через связывание аккаунтов — инструкция есть в справке умного дома.

Как подключить Zigbee-устройство к СберБум 2.0

Воспользуйтесь инструкцией в справке умного дома:

Функция «Подключить устройство Zigbee» временно недоступна

Zigbee-устройства можно подключить к умному дому через СберБум 2.0: для этого в приложении Салют для Android или в веб-приложении в настройках колонки нужно выбрать Подключить устройствоZigbee.

Функция подключения Zigbee-устройств может быть недоступна, если:

  • Колонка отключена от электропитания — убедитесь, что адаптер питания СберБум 2.0 до конца вставлен в розетку, а затем попробуйте снова.
  • Колонку только что включили или активировали — немного подождите, СберБум 2.0 может понадобиться время на загрузку, особенно в первый раз.
  • Колонка потеряла доступ к интернету — восстановите доступ или воспользуйтесь рекомендациями и затем попробуйте подключить Zigbee-устройство ещё раз.
  • На колонке обновляется прошивка — дождитесь окончания обновления и повторите попытку.
  • Пропала связь с умным домом — вернитесь к подключению Zigbee-устройства немного позже.

Zigbee-устройство не подключается к СберБум 2.0


  • Если вы подключаете к СберБум 2.0 Zigbee-устройство другого производителя:

    • Убедитесь, что устройство есть в списке совместимых устройств.
    • Поднесите СберБум 2.0 ближе к устройству: на время подключения держите их на расстоянии не больше метра. После подключения колонку можно разместить дальше от устройства.
    • Ещё раз переведите устройство в режим подключения по инструкции.
    • Выключите СберБум 2.0 из розетки на 30 секунд, затем включите и дождитесь полной загрузки. После этого снова попробуйте подключить устройство.
    • Обесточьте Zigbee-устройство на 30 секунд (например, выньте батарейку). Затем верните питание и попробуйте подключить устройство заново.
    • Посмотрите советы производителя в руководстве пользователя вашего Zigbee-устройства.
Обновлено 15 июл. 2026 г.
Статья была полезна?
Автор
Аня