Подписка на музыку и другие сервисы
Подписка СберПрайм
Чтобы слушать музыку в Звуке на СберБум 2.0 и других устройствах Сбер, нужна подписка СберПрайм. Ещё с ней можно смотреть фильмы, сериалы и спортивные трансляции в Okko на девайсах с экраном.
Также с подпиской вы сможете получать бонусы Спасибо за заказы в Самокате и Купере, выгодно ездить на каршеринге Ситидрайв, зарабатывать больше кешбэка по карте Сбера и получать другие преимущества в сервисах Сбера и партнёров.
Всеми возможностями одной подписки СберПрайм может пользоваться до четырёх человек. А попробовать её можно всего за 1 рубль в течение промопериода. Он длится:
- 60 дней — при покупке колонки СберБум 2.0;
- 30 дней — если впервые оформляете подписку без покупки колонки.
Затем вы сможете продлевать подписку ежемесячно за 399 рублей, оформить её сразу на год за 2990 рублей или отключить.
Что входит в СберПрайм
Развлечения
- Доступ к онлайн-кинотеатру Okko: тысячи фильмов, сериалы и спортивные трансляции в высоком качестве на любом удобном устройстве.
- Доступ к музыкальному сервису Звук: более 75 миллионов треков, тысячи подкастов и плейлистов — с классной системой рекомендаций и вашими собственными подборками.
Покупки
- Купер: возврат бонусами Спасибо до 7% от стоимости каждого заказа. Оплачивать можно картой любого банка.
- Самокат: возврат бонусами Спасибо 20% от стоимости первого заказа и до 9% от стоимости остальных заказов. Оплачивать можно картой любого банка.
- МегаМаркет: бесплатная доставка и 4% бонусами от СберСпасибо за каждый заказ.
- При оплате картой Сбер: 5 категорий кешбэка в месяц — часть расходов вернётся бонусами Спасибо.
Путешествия
- СитиДрайв: до 8% бонусами Спасибо за поездки на каршеринге.
- Общественный транспорт: 10% бонусами Спасибо за поездки в транспорте.
- Отелло: возврат бонусами Спасибо до 17% от стоимости проживания в отелях.
- 2ГИС: скидки и спецпредложения от компаний в 2ГИС.
Финансы в Сбере
- Переводы клиентам других банков РФ до 300 000 рублей в месяц без комиссии.
- Переводы со Сбера на Сбер — любые суммы без комиссии.
- Бесплатные пуши и СМС — о тратах, начислениях и остатке денег.
- Более высокие проценты по вкл адам и накопительным счетам.
Разное
- СберЗдоровье: скидка 25% на онлайн-консультации с врачами и 20% на анализы.
- СберСтрахование: страховые полисы со скидкой 10%, которая суммируется с промокодами. Максимальная выгода — 40%.
- СберМобайл: неограниченные мессенджеры, звонки и соцсети.
- Диск: 30 ГБ в облачном хранилище и скидка 20% на тарифы.
- Постоянные акции: регулярно добавляем больше выгод — например, скидки на устройства для умного дома или на обучение.
Если у вас оформлена подписка СберПрайм+, отдельно покупать СберПрайм не требуется. Просто подключите ваше устройство к тому аккаунту, на который оформлен СберПрайм+. С подпиской СберПрайм+ вы получите дополнительные преимущества:
- Безлимитный доступ к электронным и аудиокнигам от Литрес.
- Ещё более выгодные условия по платежам и переводам: без комиссии до 1 000 000 руб. в месяц с карт Сбера.
Подробнее о выгодах СберПрайм и СберПрайм+.
С колонкой СберБум 2.0 без подписки вы сможете:
- С лушать радио и часть сказки.
- Разговаривать с ИИ-помощником и использовать его навыки, не связанные с музыкой: задавать вопросы, ставить будильник, слушать новости, узнавать погоду и т. д.
- Управлять умным домом.
- Запускать голосовые приложения и игры.
Промоподписка СберПрайм
Вместе с колонкой СберБум 2.0 вы получаете промоподписку СберПрайм. Её условия:
- 60 дней за 1 рубль, затем подписка продлевается автоматически за 399 рублей в месяц.
- Можно использовать только один раз.
- Подпиской одновременно может пользоваться до четырёх человек.
- Подробные условия — по ссылке.
Как подключить промоподписку
- Если у вас уже есть подписка СберПрайм, отключите её и дождитесь, когда оплаченный период закончит действовать.
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации СберБум 2.0.
- Нажмите
→ Подписки → Подключить за 1 ₽. Если такой кнопки нет, в ероятно, вы уже использовали промоподписку раньше. - Заплатите 1 рубль — подписка будет активирована.
- Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.
Как отключить промоподписку
Промоподписка отключается так же, как и обычная подписка: посмотрите раздел Как отключить автопродление подписки.
Купить или использовать имеющуюся подписку
У меня ещё нет подписки
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации СберБум 2.0.
- Нажмите → Подписки → Оформить подписку или Подключить. Если на экране отображается доступная п ромоподписка, вы можете активировать сначала её и пользоваться сервисом всего за 1 рубль.
- Заплатите за подписку — как правило, она активируется моментально.
- Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.
У меня уже есть подписка
Подписка СберПрайм должна быть оформлена на тот же Сбер ID, к которому вы привязали вашу колонку.
Если подписка оформлена на другой Сбер ID, СберБум 2.0 можно отвязать от текущего аккаунта и заново подключить к Сбер ID с подпиской. Если у вас есть вопрос, напишите нам.
Посм отреть информацию о подписке
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Сбер
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации СберБум 2.0. Или откройте приложение Салют.
- Нажмите → Подписки. На карточке будет название вашей подписки и дата следующего списания.
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
На сайте подписки всю информацию можно посмотреть в личном кабинете.
Чтобы узнать информацию о подписке в СберБанк Онлайн:
- Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
- Введите в поисковой строке «Прайм» и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
Поделиться подпиской СберПрайм
Владелец подписки может добавить в неё ещё трёх человек, у которых:
- никогда не было подписки;
- подписка была, но удалена. То есть просто отключить подписку или приостановить списания по ней недостаточно. Владелец подписки должен сначала нажать Удалить подписку на её странице.
Чтобы поделиться подпиской с близким и:
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн — под Сбер ID, на который оформлена подписка.
- Откройте страницу подписки: найдите её через поиск по запросу «Прайм» или зайдите в Профиль → СберПрайм.
- Нажмите Добавить участника. На экране появится ссылка, которую можно скопировать и отправить трём людям любым удобным способом.
Изменить тип подписки или период её оплаты
Выберите, где вы оформляли подписку СберПрай м:
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Сбер
- Отключите текущую подписку.
- Подпишитесь заново.
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
На сайте подписки в личном кабинете достаточно вы брать новую подписку в разделе Управление подпиской. Старая подписка отключится автоматически.
Чтобы изменить подписку в СберБанк Онлайн:
- Войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
- Введите в поисковой строке «Прайм» и перейдите в раздел управления подпиской. Или откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
- Выберите новую подписку. Прежняя отключится автоматически.
Отключить автопродление подписки
От продления подписки можно отказаться там же, где вы её оформляли. Подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — сможете пользоваться всеми преимуществами подписки до конца месяца.
Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Сбер
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации СберБум 2.0. Или откройте приложение Салют.
- Нажмите → Подписки → Управлять подпиской.
На сайте СберПрайм
- Войдите в личный кабинет на сайте подписки.
- Откройте раздел Управлять подпиской → Настройки подписки.
- Нажмите Перейти к настройке.
В СберБанк Онлайн
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн.
- Убедитесь, что вы авторизованы в СберБанк Онлайн с тем же Сбер ID, на который оформлена подписка. Для этого зайдите в Профиль → Документы и Сбер ID.
- Прямо в профиле нажмите на СберПрайм. Или введите в поисковой строке СберПрайм и перейдите в раздел управления подпиской.
- Нажмите значок
и в разделе Управление подпиской выберите Отключить автопродление.
СберБум 2.0 не видит оформленную подписку
В редких случаях на активацию подписки после её оформления может уйти до 24 часов. Если спустя это время колонка всё ещё говорит, что для прослушивания музыки нужна подписка — проверьте, что колонка привязана к тому же Сбер ID, на который вы оформили подписку:
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации СберБум 2.0.
- Нажмите → Подписки. Проверьте, есть ли там карточка с названием подписки и датой следующего списания.
Если карточки подписки нет, отвяжите колонку в приложении, войдите в него под Сбер ID, на который оформили подписку, и снова привяжите колонку. После сервис Звук должен появиться на колонке — поп росите её включить какую-нибудь песню.
Если вы убедились, что колонка привязана к Сбер ID, на который оформлена подписка, но колонка всё равно не проигрывает музыку, обратитесь в поддержку.
Другая проблема с подпиской
Убедитесь, что у вас есть действующая подписка СберПрайм, а также что она оформлена на тот же Сбер ID, под которым вы сейчас авторизованы на СберБум 2.0. Без подписки музыка может не запускаться либо воспроизводиться короткими ознакомительными отрывками и преры ваться через 20 секунд.
Чтобы проверить подписку:
- Перейдите в приложение Салют для Android или в веб-версию приложения Салют. Затем откройте свой профиль: на главном экране приложения нажмите значок в левом верхнем углу. Найдите сведения о подписке, и убедитесь, что она у вас есть и активна. Если на аккаунте нет подписки, купите её — например, на сайте СберПрайм.
- Вернитесь на главную приложения и проверьте, что в списке ваших устройств отображается СберБум 2.0. Если СберБум 2.0 на этом Сбер ID нет, устройство нужно добавить — сбросьте настройки СберБум 2.0, а затем активируйте девайс заново.
Если в приложении отображается СберБум 2.0 и видна активная подписка, дополнительно проверьте работу подписки на внешнем сервисе: войдите на сайт стриминга Звук под тем Сбер ID, который используете в приложении. Если сайт не определит вашу подписку и попросит подключить СберПрайм, попробуйте найти ответ в разделе «Вопросы и ответы» на странице подписки или свяжитесь с нами.
.svg){kind=logo}
