Связать СберБум 2.0 со SberBox или телевизором
О совместной работе СберБум 2.0 и SberBox или телевизора
Любую интеллектуальную колонку Сбер можно использовать для управления телевизорами с Салют ТВ и медиацентрами SberBox как внешний микрофон и внешний динамик:
Подключите колонку к любой версии SberBox или телевизору, а затем попросите ИИ-помощника найти фильм, открыть приложение или поставить воспроизведен ие видео на паузу — голосовые команды, которые вы отдадите через колонку, будут выполняться на медиацентре или ТВ. Если ваша колонка подключена к телевизору, дополнительно активируйте на ТВ опцию быстрого пробуждения, чтобы включать и выключать его тоже с помощью голосовых команд.
Включите вывод звука со SberBox или телевизора на колонку и получите более сильные впечатления от просмотра фильмов и телеканалов, в играх и других сервисах, запущенных на медиацентре или ТВ. Возможность голосового управления при этом сохраняется. Транслировать звук можно сразу на две колонки, объединённые в стереопару, — и смотреть видеоконтент со стереозвуком.
Вывод звука на колонку доступен только для телевизоров и SberBox с прошивкой 1.94 или более поздней версии — спросите ИИ-помощника «Какая версия прошивки на устройстве?».
Другие особенности работы связанных устройств
- Колонка, связанная со SberBox или телевизором, может работать в режиме Bluetooth, когда телевизор выключен или с ним нет соединения.
- Если звук с телевизора или SberBox транслируется на стереопару, он будет воспроизводиться сразу на обеих колонках. Для голосового управления можно также использовать обе колонки.
- Привязанная к SberBox или телевизору колонка или стереопара будет работать в режиме мультирума, если звук выведен на неё. При этом с телевизора можно будет управлять воспроизведением: например, если вы промотаете или запустите другой трек на экране телевизора, музыка изменится на всех девайсах в мультируме.
- Если на СберБум 2.0 выбран один голос ИИ-помощника, а на SberBox или телевизоре — другой, колонка ст анет реагировать только на имя, которые вы используете на SberBox или телевизоре. Например, если на колонке была выбрана Джой, а на телевизоре — Афина, колонка будет откликаться только на имя «Афина».
- Кнопки управления громкостью на корпусе колонки и пульте SberBox или телевизора станут работать синхронно: будут менять громкость и на колонке, и на SberBox или ТВ.
Подключить СберБум 2.0 к SberBox или телевизору
- Cвязать со SberBox
- Связать с телевизором
Колонку или стереопару можно связать со SberBox любой версии (SberBox, SberBox 2 или SberBox Max). Для этого:
- Проверьте, что колонка или стереопара и SberBox привязаны к одному Сбер ID. Для этого перейдите на activation.sber.ru, нажмите Войти и авторизуйтесь со своим Сбер ID. Затем проверьте список подключённых девайсов — все устройства должны быть в этом списке.
- Проверьте, что устройства подключены к одной сети Wi-Fi.
- На домашнем экране SberBox нажмите
→ Мои устройства. - Выберите СберБум 2.0 или стереопару и нажмите Подключить к SberBox.
- Убедитесь, что в настройках SberBox включена опция Управление ТВ пультом (CEC).
- В настройках телевизора включите функцию HDMI-CEC.
Устройства объединены — теперь команды, которые вы отдадите через колонку или стереопару, будет выполнять SberBox. Статус подключения можно отследить по иконке в правом верхнем углу домашнего экрана SberBox.
Колонку или стереопару можно привязать не ко всем телевизорам, а только к тем, которые работают на базе операционной системы Салют ТВ: это собственные телевизоры Сбера, а также телевизоры BBK, DEXP, Digma, Harper, HARTENS и других брендов. Если у телевизора иная операционная система, связать его с колонкой не выйдет.
Также обратите внимание, что привязать колонку к телевизору Сбер серии 7000 или 8000 не получится. Модели этой серии изначально оснащены встроенной функциональностью интеллектуальной колонки, поэтому подключение дополнительных устройств не требуется.
Чтобы связать колонку с телевизором:
- Убедитесь, что колонка или стереопара и телевизор привязаны к одному Сбер ID. Для этого перейдите на activation.sber.ru, нажмите Войти и авторизуйтесь со своим Сбер ID. Затем проверьте список подключённых девайсов — все устройства должны быть в этом списке.
- Прове рьте, что устройства подключены к одной сети Wi-Fi.
- На домашнем экране телевизора нажмите → Мои устройства или Bluetooth.
- Выберите СберБум 2.0 или стереопару и нажмите Подключить к телевизору.
- Дополнительно активируйте на телевизоре опцию быстрого пробуждения: без этого не получится включать и выключать ТВ голосом.
Устройства объединены — теперь команды, которые вы отдадите через колонку или стереопару, будет выполнять телевизор. Статус подключения можно отследить по иконке в правом верхнем углу домашнего экрана телевизора.
 | Колонка подключена. Доступно голосовое управление |
 | Колонка подключена. Доступно голосовое управление и вывод звука |
 | Ошибка подключения. Посмотрите рекомендации |
Включить или выключить вывод звука со SberBox или телевизора на СберБум 2.0
- Звук со SberBox
- Звук с телевизора
- Если SberBox ещё не связан с колонкой или стереопарой, свяжите их.
- На домашнем экране SberBox нажмите → Мои устройства и выберите колонку или стереопару.
- Нажмите Выводить звук на колонку или Выводить звук на стереопару.
- Если телевизор ещё не связан с колонкой или стереопарой, свяжите их.
- На домашнем экране телевизора нажмите → Мои устройства или Bluetooth и выберите колонку или стереопару.
- Нажмите Выводить звук на колонку или Выводить звук на стереопару.
Разорвать связь СберБум 2.0 и SberBox или телевизора
- Отвязать от SberBox
- Отвязать от телевизора
- На домашнем экране SberBox нажмите → Мои устройства.
- Выберите колонку или стереопару и нажмите Отключить от SberBox. Устройства снова будут работать независимо.
- На домашнем экране телевизора нажмите → Мои устройства или Bluetooth.
- Выберите колонку или стереопару и нажмите Отключить от телевизора. Устройства снова будут работать нез ависимо.
Не получается объединить устройства
Телевизоры Сбер серии 7000 и 8000 нельзя подключить к интеллектуальной колонке. Модели телевизоров этой серии уже имеют встроенный функционал интеллектуальной колонки, поэтому подключение дополнительных устройств не поддерживается.
- После подключения колонки, стереопары, SberBox или телевизора к сети Wi-Fi подождите 2–3 минуты, прежде чем связывать устройства.
- Иногда сообщение «Не удалось подключиться» по ошибке выводится, даже когда объединение завершилось успешно. Убедитесь, что устройства действительно не связались, например, попробуйте включить что-нибудь на SberBox или телевизоре — если звук начал выводиться через колонку, значит, всё в порядке.
- Убедитесь, что СберБум 2.0 и SberBox или телевизор, которые вы хотите использовать вместе, подключены к одной сети Wi-Fi.
- Убедитесь, что объединяемые СберБум 2.0 или стереопара и SberBox или телевизор привязаны к одному Сбер ID. Для этого перейдите на activation.sber.ru, нажмите Войти и авторизуйтесь со своим Сбер ID. Затем проверьте список подключённых девайсов — все устройства должны быть в этом списке.
- Перезагрузите роутер.
- Отключите колонку или стереопару и SberBox или телевизор от электросети, подождите 30 секунд, и подключите снова.
Трансляция голосовых команд со СберБум 2.0 не работает
- Проверьте, связаны ли устройства: на домашнем экране медиацентра или ТВ нажмите → Мои устройства или Bluetooth. Если рядом с колонкой или стереопарой нет надписи Управление голосом — связь ещё не настроена, объедините устройства.
- Перезагрузите роутер.
- Отключите колонку или стереопару и SberBox или телевизор от электросети, подождите 30 секунд, и подключите устройства снова.
- Разорвите связь между устройствами и объедините их заново.
Вывод звука на СберБум 2.0 не работает
- Вывод звука доступен только для SberBox и телевизоров с прошивкой 1.94 или более поздней версии — спросите ИИ-помощника «Какая версия прошивки на устройстве?». При необходимости дождитесь обновления. Обычно процесс распространения новой прошивки занимает от пары недель до месяца.
- Проверьте, связаны ли устройства: на домашнем экране медиацентра или ТВ нажмите → Мои устройства или Bluetooth. Если рядом с колонкой или стереопарой нет надписи Управление голосом — связь ещё не настроена, объедините устройства.
- Проверьте, включён ли вывода звука на колонку или стереопару.
- Перезагрузите роутер.
- Отключите колонку или стереопару и SberBox или телевизор от электросети, подождите 30 секунд, и подключите устройства снова.
- Разорвите связь между устройствами и объедините их заново. Затем включите вывод звука на колонку или стереопару.
Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.
.svg){kind=logo}
