Не получается отправить видео через SberCast
Если вы отправляете видео с YouTube на SberPortal:
- Убедитесь, что на телефоне установлено приложение Салют.
- Проверьте, находятся ли телефон и SberBox в одной сети Wi-Fi.
- Перезагрузите роутер.
Если вы отправляете видео между устройствами Sber:
- Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi.
- Проверьте, привязаны ли оба устройства к одному Сбер ID. Привязку к Сбер ID можно проверить в приложении Салют: все устройства, добавленные в ваш Сбер ID, отображаются на экране
. Если этот экран у вас не открывается, скажите ассистенту в приложении «Открой умный дом».
- Перезагрузите роутер.