- Убедитесь, что на смартфоне установлена актуальная версия приложения Салют.
- Проверьте, находятся ли смартфон и SberBox Top в одной сети Wi-Fi.
- Если вы отправляете видео между устройствами Sber, проверьте, привязаны ли они к одному Сбер ID. Сделать это можно в приложении Салют: все устройства, добавленные в ваш Сбер ID, отображаются на
домашнем экране.
- На SberBox Top также должно быть установлено приложение, которое вы используете для отправки видео на смартфоне.
- Перезагрузите роутер.
Обновлено 14 апр. 2025 г.