Перейти к основному содержимому

Не получается отправить видео через SberCast

Если вы отправляете видео с YouTube на SberBox Top:

  • Убедитесь, что на телефоне установлено приложение Салют.
  • Проверьте, находятся ли телефон и SberBox Top в одной сети Wi-Fi.
  • Перезагрузите роутер.

Если вы отправляете видео между устройствами Sber:

  • Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi.
  • Проверьте, привязаны ли оба устройства к одному Сбер ID. Привязку к Сбер ID можно проверить в приложении Салют: все устройства, добавленные в ваш Сбер ID, отображаются на экране . Если этот экран у вас не открывается, скажите ассистенту в приложении «Открой умный дом».
  • Перезагрузите роутер.