Перейти к основному содержимому
Проблемы с видеозвонком
  • Проверьте свою скорость интернета и попросите собеседника сделать это же. Измерить скорость подключения можно с помощью Яндекс.Интернетометра или Speedtest. Если исходящая или входящая скорость больше 300 Кбит/с, можно пользоваться видеозвонками. Скорость от 30 до 300 Кбит/с подходит для аудиозвонков, но уже её уже недостаточно для стабильного видеопотока.
  • Если не получается дозвониться до кого-то в Telegram, попросите его проверить настройки приватности в своём профиле. Возможно, там запрещены входящие звонки.
  • Если во время звонка с телефона слышны эхо и шум, попросите собеседника перезвонить вам с другого устройства. В некоторых моделях недорогих телефонов на Android недостаточно хорошо реализована передача звука через интернет.
Обновлено
Статья была полезна?
Автор
Марина