Если ассистент вас не слышит, убедитесь, что на SberBox Top работают микрофоны — индикатор справа от камеры не должен светиться красным. Активируйте ассистента перед тем, как отдать команду: скажите «Салют», покажите жест «Салют» или нажмите на пульте.

• Проверьте подключение устройства к сети интернет. Если устройство подключено, а виртуальный ассистент не реагирует, попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети.
• Отключите SberBox Top от электросети, а затем подключите снова.
• Попробуйте подключить пульт заново.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.