Подписка на музыку и другие сервисы
О подписке СберПрайм
Чтобы слушать музыку в Звуке на SberBoom Micro и других устройствах Sber, нужна подписка СберПрайм. Ещё с ней можно смотреть фильмы, сериалы и спортивные трансляции в Okko на девайсах с экраном.
Также с подпиской вы сможете получать бонусы Спасибо за заказы в Купере, Самокате и ЕАПТЕКе, выгодно ездить на самокатах Woosh и каршеринге Ситидрайв, зарабатывать больше кешбэка по карте Сбера и получать другие преимущества в сервисах Сбера и партнёров.
Всеми возможностями одной подписки СберПрайм может пользоваться до четырёх человек. А попробовать её можно всего за 1 рубль в течение промопериода. Он длится:
- 60 дней — при покупке колонки SberBoom Micro;
- 30 дней — если впервые оформляете подписку без покупки колонки.
Затем вы сможете продлевать подписку ежемесячно за 299 рублей, оформить её сразу на год за 2990 рублей или отключить.
Если у вас уже есть подписка СберПрайм+, покупать дополнительно СберПрайм не нужно. Просто подключите ваше устройство к тому аккаунту, на который оформлен СберПрайм+.
Что входит в СберПрайм
С колонкой SberBoom Micro без подписки вы сможете:
- Слушать радио и часть сказки.
- Разговаривать с умным ассистентом и использовать его навыки, не связанные с музыкой: задавать вопросы, ставить будильник, слушать новости, узнавать погоду и т. д.
- Управлять умным домом.
- Запускать голосовые приложения и игры.
Как использовать промоподписку СберПрайм
Вместе с колонкой SberBoom Micro вы получаете промоподписку СберПрайм. Её условия:
- 60 дней за 1 рубль, затем подписка продлевается автоматически за 299 рублей в месяц.
- Можно использовать только один раз.
- Подпиской одновременно может пользоваться до четырёх человек.
- Подробные условия — по ссылке.
Как подключить промоподписку
Как отключить промоподписку
Если SberBoom Micro не видит оформленную подписку
В редких случаях на активацию подписки после её оформления может уйти до 24 часов. Если спустя это время колонка всё ещё говорит, что для прослушивания музыки нужна подписка — проверьте, что колонка привязана к тому же Сбер ID, на который вы оформили подписку:
- Перейдите в веб-приложение, нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom Micro.
- Нажмите
→ Подписки. Проверьте, есть ли там карточка с названием подписки и датой следующего списания.
Если карточки подписки нет, отвяжите колонку в приложении, войдите в него под Сбер ID, на который оформили подписку, и снова привяжите колонку. После сервис Звук должен появиться на колонке — попросите её включить какую-нибудь песню.
Если вы убедились, что колонка привязана к Сбер ID, на который оформлена подписка, но колонка всё равно не проигрывает музыку, обратитесь в поддержку.
Как посмотреть информацию о подписке
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
Как поделиться подпиской СберПрайм
Владелец подписки может добавить в неё ещё трёх человек, у которых:
- никогда не было подписки;
- подписка была, но удалена. То есть просто отключить подписку или приостановить списания по ней недостаточно. Владелец подписки должен сначала нажать Удалить подписку на её странице.
Чтобы поделиться подпиской с близкими:
- Войдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн — под Сбер ID, на который оформлена подписка.
- Откройте страницу подписки: найдите её через поиск по запросу «СберПрайм» или зайдите в Профиль → СберПрайм.
- Нажмите Добавить участника. На экране появится ссылка, которую можно скопировать и отправить трём людям любым удобным способом.
Изменить тип подписки или период её оплаты
Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
На сайте СберПрайм или в СберБанк Онлайн
Как отключить автопродление подписки
От продления подписки можно отказаться там же, где вы её оформляли. Подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — сможете пользоваться всеми преимуществами подписки до конца месяца.
Выберите, где вы оформляли подписку СберПрайм:
В приложении Салют, в веб-приложении или на устройстве Sber
На сайте СберПрайм
В СберБанк Онлайн
и в разделе Управление подпиской выберите Отключить автопродление.Проблема с подпиской
Посмотрите советы в разделе Решение проблем.
.svg){kind=logo}