Оплата кольцом

Для оплаты кольцо использует Вжух — сервис бесконтактной оплаты по Bluetooth от Сбера. Благодаря встроенному в кольцо Bluetooth-модулю вы можете сделать до 10 покупок без интернета и телефона рядом.

Максимальная сумма одной оплаты кольцом — 30 000 рублей. Лимит можно изменить. Помните, что деньги хранятся на счёте, а не на кольце. Если вы платите с привязанного счёта другими способами, для оплаты кольцом денег может не остаться. Посмотреть всю историю расходования средств можно в СберБанк Онлайн, в приложении кольца доступны только данные об истории попыток оплаты.

Где можно платить кольцом

К умному кольцу Sber можно привязать только карту СберБанка, а платить — по всей России на биометрических терминалах Сбера с экраном и камерой, а также на терминалах банков-партнёров с поддержкой оплаты Вжух.

Расплатиться в транспорте и на терминалах без технологии Вжух не получится. Для снятия наличных в банкомате кольцо тоже не подойдёт.

Подключить оплату кольцом

Подключить оплату кольцом и привязать счёт можно, только если на смартфоне установлены оба приложения: и приложение кольца, и СберБанк Онлайн.

1. Откройте настройки профиля:
   • Если у вас приложение Smart Wellness (Android), перейдите на экран .
   • Если вы пользуетесь приложением Life Balance Ring (iOS), на домашнем экране приложения выберите .
2. Перейдите в раздел Оплата кольцом.
3. Следуйте подсказкам в приложении: выберите, на каком пальце носите кольцо и потренируйте жест оплаты.
4. Нажмите Привязать карту.
5. Откроется окно авторизации через СберБанк Онлайн — введите данные для входа.
6. Выберите счёт, с которого будут списываться деньги при оплате кольцом.

Как платить

1. Скажите кассиру, что хотите использовать для оплаты Вжух.
2. Расположите руку параллельно полу ладонью вверх и резко стукните по метке кольца два раза — жест подтверждения оплаты запускает передачу платёжного токена с кольца на терминал через Bluetooth.
3. В течение 10 секунд поднесите кольцо к терминалу на расстояние до 10 сантиметров и дождитесь сообщения об оплате на экране терминала.

Сделать возврат

Вернуть деньги за покупку можно как с помощью кольца, так и приложив привязанную карту. Если прикладываете кольцо, понадобится выполнить тот же жест, что и при покупке.

Токены и попытки оплаты

Каждый раз после синхронизации с приложением кольцо получает новые токены — специальные цифровые коды, которые используются при оплате, когда вы подносите кольцо к терминалу.

Всего на кольце может храниться 10 токенов. Если вы 7 дней не подключали кольцо к мобильному приложению, оставшиеся токены сгорают. Это сделано в целях безопасности на случай, если вы потеряете кольцо.

Посмотреть историю попыток оплаты

В истории попыток оплаты вы видите не сами оплаты, а фиксацию взаимодействия кольца с терминалом. Запись появляется здесь, даже если платёж не прошёл.

• Если у вас приложение Smart Wellness (Android), перейдите на экран и нажмите Оплата кольцом → История операций.
• Если вы пользуетесь приложением Life Balance Ring (iOS), на домашнем экране приложения выберите и нажмите Оплата кольцом → История операций.

Выбрать карту для оплаты

Вы можете платить кольцом с любой карты Сбера, информация о которой есть в СберБанк Онлайн. Если вы открыли новую карту, она автоматически станет доступна для выбора в приложении кольца.

Чтобы выбрать источник оплаты:

Изменить лимит

Чтобы оплачивать кольцом, например, только небольшие суммы, вы можете установить лимит для одной операции. Изменить лимит можно, только когда кольцо синхронизировано с приложением и функция оплаты включена.

Чтобы изменить максимальный размер одной трансакции:

Выключить оплату кольцом

Если вы какое-то время не планируете пользоваться оплатой или хотите передать кольцо другому человеку, отключить оплату можно без отвязывания карты. Выключить оплату получится, даже если кольца нет рядом, а включить — только если кольцо синхронизировано с приложением.

Удалить функцию оплаты

Если вы больше не хотите платить кольцом, можно полностью удалить из приложения кольца все данные, связанные с картами и историей оплат.

При удалении аккаунта все связанные с оплатой данные также потребуется удалить.

Оплата не проходит

Кольцо потерялось или было украдено

• Если у вас есть телефон с приложением, к которому привязано кольцо

  В приложении кольца отключите оплату или удалите платёжную функцию, если уверены, что кольцо не найдётся. Эти действия деактивируют оставшиеся на кольце токены, и воспользоваться им для оплаты не получится.

• Если доступа к приложению кольца нет

  Заблокируйте счёт, с которого платили кольцом, в СберБанк Онлайн или через оператора, позвонив по номеру 900.