- Познакомьтесь с умным домом
- Умная лампа Sber
- Умная розетка Sber
- Умное реле Sber
- Устройства сторонних производителей
- Дома и устройства в них
- Комнаты и устройства в них
- Группы устройств
- Решение проблем
- Обратная связь
- Печатные руководства пользователя
- Гарантия и ремонт
- Возврат
- Познакомьтесь с умным домом
- Умная лампа Sber
- Умная розетка Sber
- Умное реле Sber
- Устройства сторонних производителей
- Дома и устройства в них
- Комнаты и устройства в них
- Группы устройств
- Решение проблем
- Обратная связь
- Печатные руководства пользователя
- Гарантия и ремонт
- Возврат
Как узнать идентификатор реле
Идентификатор реле пригодится, если что-то пошло не так и нужно обратиться в службу поддержки.
SberPortal, SberBox или другое устройство с ассистентами Салют
-
Откройте умный дом: нажмите
→ Управление устройствами.
-
Если у вас несколько домов, переключитесь на нужный. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также устройства и группы в них.
-
Нажмите на реле и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите
. Если реле входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите реле и нажмите на открывшемся экране.
-
Листайте экран вниз, пока не увидите раздел Об устройстве. Идентификатор реле указан в строке ID.
Приложение Салют
-
Перейдите к управлению умным домом: откройте экран
.
-
Если у вас несколько домов, переключитесь на нужный. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также устройства в них.
-
Нажмите на реле и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите
. Если реле входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите реле и нажмите на открывшемся экране. Идентификатор реле указан в строке Серийный номер.
Заводской серийный номер на устройстве
Серийный номер напечатан на оболочке реле. Иногда он отличается от идентификатора, показываемого в устройствах с ассистентами Салют и приложении Сбер Салют, — это нормально.
