Контакты
Клиентская поддержка
Для пользователей. Если нужно уточнить информацию по заказам на нашем сайте, настроить устройство или решить проблемуЧат поддержки
900 бесплатно с мобильных в России
+7 495 500-55-50 из любой точки мира по тарифу вашего оператора связи
Отдел продаж
Для юридических лиц и оптовых закупок. Если нужно оплатить устройства со счёта компании: sales@sberdevices.ru
Почтовый адрес
Если нужно отправить бумаги почтой или курьером 121170, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, пр‑кт Кутузовский, д. 36, помещ. 1/1.
Персональные данные
Для субъектов персональных данных. Если нужно получить информацию об обработке персональных данных, отозвать согласие на обработку персональных данных или уточнить (обновить, изменить) свои персональные данные: pd@salutedevices.ru
Претензионный отдел
Если возникли проблемы с заказом или гарантийным обслуживанием, которые не были решены через клиентскую поддержку, напишите на appeals@sberdevices.ru. Подробно изложите суть проблемы и приложите всю историю предыдущих взаимодействий.
Пресс-центр
Для запросов СМИ. Если нужны официальные комментарии и пресс-материалы: press@sberdevices.ru
Комплаенс
Горячая линия для передачи сообщений по вопросам этики и комплаенс: compliance@sberdevices.ruУзнать больше