Континенталь
В умном отеле – как дома
Наши клиенты с радостью встретили появление умных технологий. Мы же отметили значительное снижение количества звонков на ресепшен – гости предпочитают решать свои вопросы самостоятельно и с комфортом
С заботой о комфорте ваших гостей
Технологии гостеприимства
>50
городов с умными
отелями
>420
отелей уже с нами
>60 000
номеров с нашим решением
Медиа
Цифровая витрина сервисов, развлечения и умные устройства
Эффективный отель
Автоматизация задач и разгрузка персонала
Умный номер
Голосовое управление светом, шторами и микроклиматом
–Салют, открой шторы
–Салют, сделай теплее
Умный отель Сбер даёт рост выручки и снижает операционные затраты
до +20%
прирост к выручке за счёт дополнительных услуг и рум-сервиса
до +15%
к среднему чеку благодаря встроенным рекомендациям
до −40%
снижение нагрузки на ресепшен при помощи ИИ-консьержа и витрины
до −30%
экономия на энергоресурсах
Медиа
От общения с ИИ-консьержем до заказа услуг и просмотра фильмов
Интеллектуальные колонки Сбер
Голосовое управление ТВ и умным номером без авторизации
Интеллектуальные ТВ и медиацентры Сбер
Голосовое управление, развлечения и заказ услуг отеля с экрана ТВ
Витрина услуг и заказа еды
Для гостя
- удобное управление с ТВ и смартфона
- без приложений
- без бумаги
- ИИ-консьерж
Для лояльности
- персональные предложения
- маркетинговые кампании
- повторные визиты
Для сервиса
- СберЧаевые
- бесконтактный сервис
- рум-сервис
- приложение для персонала
Для бизнеса
- продажи до и во время проживания
- партнёрские сервисы
Эффективный отель
Запросить демоМенеджер задач
График уборки, система мотивации для персонала, постановка задач
Учёт забытых вещей
Система отслеживания и управления найденными в отеле вещами (фото, статусы и история обработки)
Учёт посещения событий
Возможность отмечать гостей в телефоне или планшете. Идеально для завтраков
Умный номер
Гибкие проводные и беспроводные решения, полное сопровождение от концепции отеля до её реализации
Свет
- умное управление светом и шторами
- автоматические сценарии для экономии энергии
Климат
- комфортная температура без ручных настроек
- умная экономия энергоресурсов
Безопасность
- защита от протечек и внештатных ситуаций
- снижение рисков и затрат на обслуживание
Комфорт
- статусы «Не беспокоить» и «Уберите номер»
- быстрая связь гостя со службой эксплуатации
Нам доверяют
Lotte Hotel Moscow
Единая цифровая среда
С Умным отелем Сбер мы решали две важные задачи: избавиться от разрозненных инструментов и упростить ежедневную работу сотрудников. В результате удалось объединить операционные процессы и автоматизировать их, избавиться от дублирования проблем, а также повысить прозрачность процессов во всех подразделениях
Курорт Красная Поляна
Увеличили продажи на 25%
Мы внедрили решение в десяти отелях и увеличили онлайн-продажи дополнительных услуг на ощутимые 25%. Однотипные звонки на ресепшен снизились до 30% после того, как мы перевели часть коммуникации с гостями в цифровой формат
Оставить контакты
Наши менеджеры с вами свяжутся
Указанные показатели (+20%, +15%, −40%, −30%) приведены по данным внедрений ООО «Клип Стиль» и ООО «СалютДевайсы». Фактические результаты могут отличаться в зависимости от объекта и особенностей его эксплуатации. Функционал Умного номера доступен при наличии устройств Умного дома Сбер или совместимых устройств.