На iPhone временно нельзя подключить устройство с помощью мобильных приложений Sber. Вместо этого используйте следующие способы:
- Подключите ленту через Android-телефон с приложением Салют или девайс Sber с экраном: телевизор, SberBox, SberPortal, SberBox Top, SberBox Time.
- Если ваша лента выпущена после 2022 года, дополнительно можно воспользоваться веб-активацией. Чтобы узнать, новая ли у вас версия, переверните контроллер: если там стоит метка V1 — у вас подходящая для веб-активации модель.
После подключения лентой можно управлять через приложение Салют для Android, приложение СберБанк Онлайн, c помощью любого устройства с ассистентом Салют или на сайте activation.sber.ru.
Чтобы подключить новую модель ленты с помощью веб-активации:
Вставьте адаптер ленты в розетку. Через пару секунд она войдёт в режим подключения: раз в секунду начнёт затухать и загораться снова. Если лента не замигала, отключите её от электричества на 30 секунд, затем подключите снова и зажмите кнопку на корпусе контроллера примерно на 10 секунд.
На телефоне откройте сайт activation.sber.ru. Выберите ленту Sber и авторизуйтесь с помощью своего Сбер ID.
На экране отобразится запрос на подключение устройства к сети Wi-Fi SberStrip XXXX и пароль от неё. Нажмите
, чтобы скопировать пароль. Затем, не закрывая страницу activation.sber.ru, откройте настройки Wi-Fi вашего телефона и подключитесь к сети SberStrip XXXX. Если телефон сообщит, что эта сеть не имеет доступа в интернет или что она небезопасна, всё равно разрешите подключение.
Если сети SberStrip XXXX нет в списке, переведите ленту в режим подключения: отключите её от электричества на 30 секунд, затем подключите снова и зажмите кнопку на контроллере, пока светодиоды не замигают.
Вернитесь в браузер на открытую ранее страницу activation.sber.ru и нажмите Готово.
Отобразится список сетей Wi-Fi. Выберите сеть, через которую лента будет выходить в интернет, — эту сеть вы создали на шаге 1. Введите пароль от сети и нажмите Подключить.
Лента подключится к умному дому и проверит, есть ли обновления прошивки, — если начнётся их установка, не отключайте устройство от электросети, пока всё не закончится.
Лента активирована. Телефон, с помощью которого вы подключали ленту, должен отсоединиться от сети SberStrip XXXX и подключиться к домашнему Wi-Fi или мобильному интернету автоматически. Если этого не случилось, подключите его вручную.