Перейти к основному содержимому

Не приходят push-уведомления от приложения Салют

  • Проверьте в настройках смартфона, что приложению Салют разрешена отправка push-уведомлений.

  • Если вы не получаете push-уведомления о срабатывании датчика от Умного дома Сбер, проверьте включена ли отправка уведомлений в настройках датчика:

    1. Если у вас несколько домов, в приложении Салют на экране с устройствами переключитесь на дом с датчиком. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
    2. Выберите датчик и вверху справа нажмите значок шестерёнки → Уведомления.

  • Если вы не получаете push-уведомления от детектора шума, посмотрите рекомендации.

  • Обновите приложение Салют через магазин Google Play. Если обновить не получается (версия приложения не меняется на последнюю после завершения обновления), удалите приложение и поставьте его заново. Обо всех доступных способах установки приложения читайте на сайте.

  • Обновите операционную систему на смартфоне до актуальной версии.

Если ничего не помогло, свяжитесь с нами.

Обновлено 16 февр. 2025 г.
Статья была полезна?
Автор
Максим