Управлять списком привязанных сервисов

• Связать аккаунт сервиса со Сбер ID
• Отвязать аккаунт сервиса от Сбер ID
• Добавить или удалить связь с аккаунтом вендора умного дома
• Не удаётся связать аккаунты

В приложении Салют и на устройствах с ассистентом Салют можно пользоваться сервисами экосистемы Сбера и сервисами партнёров:

• Получить доступ к каталогу сервиса Звук с миллионами треков, подкастами и детским разделом — в высоком качестве и без рекламы.
• В онлайн-кинотеатре Okko смотреть тысячи фильмов, сериалы и спортивные трансляции в высоком качестве на любом удобном устройстве.
• Вместе с Google Календарь планировать расписание, настраивать напоминания о событиях и приглашать других участников на встречи.
• Заказывать доставку еды и другое.

Вы можете связать ваш Сбер ID и ваши аккаунты на сервисах партнёров, чтобы данные этих сервисов синхронизировались на всех устройствах с ассистентом Салют. Например, когда вы откроете Звук на SberBox, в нём уже будут необходимые данные о вашей подписке, коллекции треков и предпочтения — даже если вы до этого пользовались Звуком только на сайте.

Связать аккаунт сервиса со Сбер ID

У меня телефон с Android

1. В приложении Салют на экране выберите  → Сервисы.
2. Убедитесь, что сервис не был привязан ранее: его ещё нет в разделе Подключённые сервисы. Затем выберите сервис в разделе Добавить сервис и нажмите Подключить.
3. Авторизуйтесь на сервисе. Обратите внимание, что если вы покупали подписку СберПрайм и подключаете сервис, который входит в подписку, авторизовываться нужно с помощью Сбер ID, на который оформлена подписка.
4. Готово! Сервис связан с вашим Сбер ID — теперь вы можете пользоваться этим сервисом в приложении или на устройствах с ассистентом Салют.

У меня iPhone

1. Перейдите в веб-приложение Салют, в правом верхнем углу нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации своих устройств с ассистентом Салют. Если вместо кнопки Войти отображается значок  — вы уже авторизованы в приложении.
2. В левом верхнем углу экрана нажмите значок .
3. В правом верхнему углу нажмите , затем откройте Сервисы.
4. Убедитесь, что сервис не был привязан ранее: его ещё нет в разделе Подключённые сервисы. Затем выберите сервис в разделе Добавить сервис и нажмите Подключить.
5. Авторизуйтесь на сервисе. Обратите внимание, что если вы покупали подписку СберПрайм и подключаете сервис, который входит в подписку, авторизовываться нужно с помощью Сбер ID, на который оформлена подписка.
6. Готово! Сервис связан с вашим Сбер ID — теперь вы можете пользоваться этим сервисом в приложении или на устройствах с ассистентом Салют.

Отвязать аккаунт сервиса от Сбер ID

У меня телефон с Android

1. В приложении Салют на экране выберите  → Сервисы.
2. В разделе Привязанные сервисы найдите сервис, который хотите отключить, и нажмите на него. Затем нажмите Отвязать аккаунт.
3. Сервис отвязан от вашего Сбер ID — теперь если вы попытаетесь воспользоваться этим сервисом в приложении или на устройстве с ассистентом Салют, вам будет показано предложение привязать сервис заново.

У меня iPhone

1. Перейдите в веб-приложение Салют, в правом верхнем углу нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации своих устройств с ассистентом Салют. Если вместо кнопки Войти отображается значок  — вы уже авторизованы в приложении.
2. В левом верхнем углу экрана нажмите значок .
3. В правом верхнему углу нажмите значок , затем откройте Сервисы. Выберите сервис, который хотите отвязать от Сбер ID, и нажмите в правом верхнем углу экрана.
4. Сервис отвязан от вашего Сбер ID — теперь если вы попытаетесь воспользоваться этим сервисом в приложении или на устройстве с ассистентом Салют, вам будет показано предложение привязать сервис заново.

Добавить или удалить связь с аккаунтом вендора умного дома

К умному дому Sber можно подключить не только устройства Sber, но и устройства сторонних производителей: Aqara, EKF, ELARI, PHILIPS и других. После подключения управлять ими можно будет голосом или через интерфейс — в приложении Салют, на SberPortal, SberBox и других устройствах с ассистентом Салют.

Подробнее о подключении устройств и об управлении ими читайте в разделе Устройства сторонних производителей справки умного дома Sber.

Не удаётся связать аккаунты

У меня телефон с Android

1. Убедитесь, что на вашем смартфоне стоит последняя версия операционной системы и установлены все обновления.
2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
3. Закройте приложение и выгрузите его из памяти смартфона. Затем запустите заново.
4. Перезагрузите смартфон.
5. Выйдите из аккаунта Сбер ID, и снова войдитес ним.
6. В настройках операционной системы смартфона выберите Google Chrome браузером по умолчанию. Если ваш смартфон — HUAWEI или HONOR, нужно не только выбрать Google Chrome браузером по умолчанию, но и полностью отключить приложение HUAWEI Browser. О том, как это сделать, читайте в инструкции к вашему смартфону.
   После завершения связывания аккаунтов системные настройки можно вернуть как было: изменить браузер по умолчанию на привычный и включить HUAWEI Browser.
7. Переустановите приложение.
8. Попробуйте воспользоваться инструкцией для iPhone и свяжите аккаунты с помощью в веб-приложения Салют.

У меня iPhone

1. Убедитесь, что на вашем смартфоне стоит последняя версия операционной системы и установлены все обновления.
2. Закройте и заново откройте страницу приложения в браузере.
3. Перезагрузите смартфон.
4. Выйдите из аккаунта Сбер ID, и снова войдите с ним.

Если решить проблему не удалось, свяжитесь с нами.