Перейти к основному содержимому

Проблема с браузером

Браузер сжат или выходит за границы экрана

Попробуйте изменить настройки экрана на телевизоре:

  • Найдите настройку Формат экрана (иногда она называется иначе: Формат изображения, Режим экрана, Формат и др.). Если формат установлен как 16:9, попробуйте сменить его на Оригинальный (ещё может называться По умолчанию, Исходный или как-то похоже).
  • Поищите настройку Overscan/Каёмка/Вылет развёртки. Если на вашем телевизоре она есть и включена — выключите.

Не срабатывает кнопка «Ввод» (Enter)

Если в режиме клавиатуры после ввода текста нажатие на кнопку «Ввод» (Enter) не распознаётся и на сайте ничего не меняется — например, не начинается поиск по введённой фразе — выберите и нажмите кнопку Ввод или подобную в интерфейсе сайта.

В остальных случаях или если советы не помогли, обратитесь в контактный центр клиентской поддержки телеком-оператора.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить о ней

Бесплатно с мобильного на территории РФ.
Телефон для звонков из любой точки мира — по тарифам вашего оператора связи.
Общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы». 119530, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Очаково - Матвеевское, ш. Очаковское, д. 28, стр. 2, помещ. 8H/3 ОГРН 1197746592394. Отдел продаж: sales@sberdevices.ru