Установка сторонних приложений на устройства — Информация в официальном разделе поддержки SberDevices

Информация

Эта функция доступна:

на SberBox и телевизорах на платформе Салют ТВ с прошивкой версии 1.81 и выше;
на SberBox Top и SberBox Time с прошивкой версии 1.82 и выше.

О том, как узнать текущую версию прошивки, читайте в справке своего устройства: SberBox, телевизоры Sber, партнёрские телевизоры с Салют ТВ, SberBox Top, SberBox Time.

Вы можете пользоваться не только предустановленными сервисами и приложениями из внутреннего каталога, но и установить на умное устройство Sber что-то своё: плееры, игры, онлайн-кинотеатры и другие популярные приложения. Для этого нужно загрузить инсталляционные файлы приложений в личном кабинете на apps.sber.ru/my, а затем установить приложения на самом устройстве.

Умные устройства Sber поддерживают инсталляционные файлы в формате Android Package Kit — такие файлы имеют расширение .APK. Кроме того, для них подходят только файлы, адаптированные для использования на ТВ-приставках и Smart TV на базе Android. Обычно в названии таких файлов есть пометка For Android TV^*.

В редких случаях даже адаптированные для ТВ-приставок и Smart TV APK-файлы могут не устанавливаться или некорректно работать на наших устройствах. Мы работаем над тем, чтобы таких случаев было меньше.

Установку и использование сторонних приложений можно запретить — для этого включите детский режим на своём устройстве.

Установить приложение на устройство

Шаг 1. Загрузите APK-файл приложения в личном кабинете на apps.sber.ru/my

В личный кабинет можно загрузить неограниченное количество APK-файлов общим объёмом до 2 Гб. Чтобы загрузить приложение:

Скачайте APK-файл на компьютер, планшет или телефон. Размер файла должен быть не больше 300 Мбайт.
Чтобы минимизировать риск кражи или утери данных, а также риск повреждения устройства, скачивайте файлы только из проверенных источников — лучше всего брать их с официальных сайтов разработчиков. Обратите внимание, что в соответствии с Правилами допустимого использования платформы, мы не несём ответственности за ущерб, нанесённый загруженными вами приложениями.
Перейдите на сайт apps.sber.ru/my и войдите с помощью того же аккаунта Сбер ID, который используете на устройстве Sber.
Перетащите APK-файл приложения на область загрузки в кабинете, нажмите Сохранить и подождите, пока файл загрузится. Во время загрузки файл проверяется на вирусы.
В кабинет нельзя загрузить две версии одного и того же приложения: чтобы загрузить новую версию, предварительно удалите из кабинета предыдущую.
После загрузки появится возможность изменить название, под которым приложение будет отображаться на умном устройстве Sber. Для этого нажмите , введите название и нажмите Сохранить.
Приложение загружено. Теперь его можно установить на устройство Sber.

Шаг 2. Установите приложение на устройство Sber

На устройстве перейдите на экран , выберите Мои приложения и откройте вкладку Загруженные.
В списке отображаются приложения, которые вы загрузили в личном кабинете на сайте apps.sber.ru/my. Карточки ещё не установленных приложений помечены значком . Нажмите на приложение, чтобы установить его.
Обратите внимание, что на устройство нельзя установить приложения, которые уже есть на нём: как те, что вы ранее установили самостоятельно, так и те, которые были предустановлены на девайс (например, приложения Okko и Звук). Карточки таких приложений будут неактивными. Чтобы установить новую версию приложения, предварительно удалите уже установленную.
Кроме того, приложения отображаются как неактивные, если для вашего устройства включён детский режим: он запрещает установку и использование сторонних приложений.
Если у вас SberBox или телевизор с Салют ТВ, также недоступными для установки будут приложения, архитектура которых несовместима с версией операционной системы вашего устройства. Приложения с неуниверсальной архитектурой можно ставить только на SberBox Top и SberBox Time.
Количество устанавливаемых из личного кабинета приложений не ограничено: их можно устанавливать, пока на устройстве есть свободное место.

Запустить установленное приложение

Установленные из личного кабинета приложения нельзя запустить голосом. Чтобы открыть их, используйте пульт: на домашнем экране найдите и выделите карточку нужного приложения, а затем нажмите OK.

Обратите внимание, что если для вашего устройства включён детский режим, приложение не запустится: этот режим запрещает установку и использование сторонних приложений.

Удалить приложение с устройства

На домашнем экране найдите карточку нужного приложения. Выделите её, затем нажмите и держите кнопку OK на пульте.
Через несколько секунд отобразится всплывающее меню — в нём выберите Удалить.
Приложение удалено с устройства. Если вы больше не будете устанавливать его, удалите приложение и из своего личного кабинета на apps.sber.ru/my — чтобы освободить место для других приложений.

Переименовать или удалить приложение в кабинете

Перейдите на apps.sber.ru/my и войдите с помощью того же аккаунта Сбер ID, который используете на умном устройстве Sber.
Нажмите на карточке приложения и выберите нужную команду:
- Переименовать — если хотите изменить название, под которым приложение будет отображаться на девайсе.
- Удалить — чтобы удалить из личного кабинета ненужное больше приложение. Обратите внимание, что если вы удалите из кабинета приложение, которое уже установлено на устройство, это приложение по-прежнему останется на девайсе — оттуда его нужно удалить вручную.

^*Android TV является товарным знаком компании Google LLC.

Обновлено 18 апр. 2025 г.