Оплата и доставка
Как оплатить заказ?
Мы работаем с платёжными системами Мир, JCB, SberPay.
Покупки можно оплатить на сайте либо при получении товара. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
Можно ли оплатить заказ бонусами СберСпасибо?
Да. Вы можете оплатить бонусами до 99% стоимости заказа и доставки.
Если вы перейдёте к оплате и не завершите её, используемые бонусы будут заморожены. Они снова станут доступны через четыре часа.
Кешбэк бонусами Спасибо начисляется только за оплату товаров. За оплату доставки кэшбек не начисляется. Подробнее об использовании и получении бонусов можно узнать в правилах программы СберСпасибо.
Доступна ли рассрочка от СберБанка?
Да, клиенты СберБанка могут купить устройство в рассрочку — без переплаты и первого взноса. Заявка подаётся через СберБанк Онлайн.
Подробнее о рассрочке
Преимущества:
- Оформление в СберБанк Онлайн за несколько минут.
- Никаких переплат и первого взноса.
- Быстрое рассмотрение.
Требования к клиенту:
- Гражданство Российской Федерации.
- Возраст от 18 до 70 лет.
- Постоянная или временная регистрация на территории Российской Федерации.
- Действующая дебетовая карта СберБанка.
- СберБанк Онлайн и подключённые SMS-оповещения.
Как купить товар:
- Найдите предложение с п ометкой «Рассрочка».
- Положите товар в корзину. Выберите способ оплаты «В рассрочку».
- После оформления заказа вы автоматически попадёте в СберБанк Онлайн. Заполните заявку. Ждите одобрения.
- Если рассрочку одобрят, заказ оплатится автоматически. Ждите доставки!
Условия кредитования:
- Сумма: от 3 000 ₽.
- Срок: от 6 месяцев.
Подробнее на сайте СберБанка.
Можно ли использовать оплату частями?
Да. Вы можете воспользоваться сервисом «Плати частями»: разделить оплату на несколько равных долей.
Подробнее об оплате частями
Преимущества:
- Сумма от 1000 до 150 000 ₽, срок выплаты можно выбрать: 2, 4 или 6 месяцев.
- Быстрое оформление, как при оплате картой.
- Нет страховок и скрытых платежей.
- Для клиентов любых банков.
Требования к клиенту:
- Гражданство Российской Федерации.
- Возраст от 18 до 70 лет.
- Наличие дебетовой или кредитной карты любого банка.
Как совершить покупку:
- Положите товар в корзину и в способе оплаты выберите Плати частями.
- Введите номер телефона и код из СМС.
- Укажите Ф. И. О. и дату рождения.
- Введите реквизиты вашей карты и код из СМС. Готово!
Сервис является проектом СберБанка. Подробные условия на platichastyami.ru.
С какими логистическими компаниями вы сотрудничаете?
Курьер Сервис Экспресс (КСЭ), Почта России, 5Post.
Куда возможна доставка?
Заказы доставляются по РФ, в населённые пункты, входящие в зону покрытия сотрудничающих с нами логистических компаний. Полный список доступных адресов доставки вы увидите при оформлении покупки. Если в вашем населённом пункте нет пункта выдачи, постамата и если туда не осуществляется доставка курьером, заказ оформить не получится.
Заказы отправляются с нашего склада в Москве.
Какие способы доставки доступны?
Курьерская доставка до выбранного вами адреса, доставка в пункт выдачи заказов или постамат. Для некоторых категорий товаров, например телевизоров, доступна только доставка курьером.
Доставка курьером до двери в день заказа осуществляется только для заказов с суммарным весом до 4 кг и созданных с 00:00 до 10:50 этого же дня. Такая доставка выполняется только в Москве.
Доступен ли самовывоз?
Оформить самовывоз заказанного на нашем сайте товара нельзя. Но, если вы живёте в Москве или Санкт-Петербурге, можно посетить шоурумы Sber. Там можно и посмотреть, и купить устройства.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависи т от вида доставки, адреса и выбранного товара. Точную стоимость вы увидите при оформлении заказа — она отобразится после ввода адреса. Поменять способ и адрес доставки можно до перехода к шагу оплаты.
Стоимость доставки регулируется п. 3.5 Условий продажи.
Мне недоступна курьерская доставка, что делать?
Если курьерская доставка до вашего адреса не осуществляется, с помощью интерактивной карты в форме заказа выберите любой другой удобный пункт выдачи заказов или постамат.
Как узнать часы работы пункта выдачи заказов или постамата?
При оформлении заказа выберите пункт выдачи или постамат на интерактивной карте, нажмите на кнопку «Подробнее». Так вы сможете посмотреть режим работы и телефон данного пункта выдачи или постамата, а также узнать сроки хранения заказа.
Как я узнаю, что оформление заказа прошло успешно?
После оформления на указанный вами электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением и номером заказа.
Как узнать трек-код посылки?
Когда заказ будет передан в курьерскую службу, на номер телефона, указанный при оформлении, будет отправлено СМС с трек-кодом посылки и ссылкой на сайт логистической компании.
Как отследить доставку?
Когда заказ будет передан в курьерскую службу, на номер телефона, указанный при оформлении, будет отправлено сообщение о способе доставки: курьером или доставка в пункт выдачи или постамат. В СМС будет указан трек-код посылки и ссылка на сайт логистической компании — там можно отслежива ть этапы доставки.
.svg){kind=logo}