Изображение искажено, не помещается или неверного цвета
- Если изображение на экране искажено, непропорционально или пропадает, в настройках SberBox попробуйте изменить разрешение и частоту обновления передаваемой картинки. О том, как это сделать, читайте в разделе Изменить характеристики исходящего сигнала HDMI.
- Если телевизор инвертирует цвета транслируемого с умного медиацентра изображения или если картинка всегда одного цвета, например бирюзового, — попробуйте подобрать другую цветовую схему для SberBox. Подробнее об этом читайте в разделе Выбрать схему обработки изображения.
- Если изображение с умного медиацентра выходит за границы экрана телевизора, измените настройки SberBox. Об этом написано в разделе Выровнять экран.
В остальных случаях или если советы не помогли, обратитесь в контактный центр клиентской поддержки телеком-оператора.