• Проверьте, работают ли батарейки в пульте — вставьте их в другое устройство.
• Отключите SberBox от электросети, а затем подключите снова.
• Попробуйте подключить пульт заново.

В остальных случаях или если советы не помогли, обратитесь в контактный центр клиентской поддержки телеком-оператора.