Обновить список устройств

Выберите тему:

Обновить список беспроводных устройств
Обновить список проводных устройств из дома от интегратора
Обновить список проводных устройств из дома DIY


Обновить список беспроводных устройств

После связывания аккаунта производителя со Сбер ID между умными домами устанавливается связь: изменения в умном доме производителя через некоторое время отражаются и в умном доме Sber. Например, если вы добавите новое устройство в приложении производителя, оно автоматически импортируется в умный дом Sber, а если в приложении производителя удалить устройство — то оно удалится и из дома Sber.

Если вы изменили что-то в умном доме производителя, но не видите этих изменений в умном доме Sber, запустите синхронизацию принудительно:

  1. В приложении Салют перейдите на экран , нажмите  и выберите Устройства и дома других производителей.
  2. На вкладке Уже подключены выберите производителя, список устройств, домов и комнат которого вы хотите обновить.
  3. Нажмите Обновить список устройств.

Обновить список проводных устройств из дома от интегратора

После подключения устройств из дома от интегратора между умными домами устанавливается связь: изменения, сделанные на контроллере проводного умного дома, через некоторое время отражаются и в умном доме Sber. Например, если интегратор добавит новое устройство на контроллере, оно автоматически импортируется в умный дом Sber, а если на контроллере удалить устройство — то оно удалится и из дома Sber.

Если интегратор изменил что-то в вашем проводном умном доме, но не видите этих изменений в умном доме Sber, запустите синхронизацию принудительно:

  1. Обратитесь к интегратору и попросите подтвердить, что он внёс все изменения в приложение SberDevices IoT Agent на контроллере. Если интегратор не понимает, о чём идёт речь, покажите ему документацию по подключению к облаку умного дома Sber.
  2. В приложении Салют перейдите на экран , нажмите  и выберите Устройства и дома других производителей.
  3. На вкладке Уже подключены выберите интегратора, список устройств, домов и комнат которого вы хотите обновить.
  4. Нажмите Обновить список устройств.

Обновить список проводных устройств из дома DIY

После подключения устройств из вашего проводного дома между ним и домом Sber устанавливается связь: изменения, сделанные на контроллере, через некоторое время отражаются и в умном доме Sber. Например, если вы добавите новое устройство в приложение SberDevices IoT Agent на контроллере, оно автоматически импортируется в умный дом Sber, а если на контроллере удалить устройство — то оно удалится и из дома Sber.

Если вы изменили что-то в своём проводном умном доме, но не видите этих изменений в умном доме Sber, проверьте конфигурацию контроллера — все ли изменения отражены в приложении SberDevices IoT Agent на контроллере. О том, как управлять интеграцией, написано в документации по подключению к облаку умного дома Sber.

Также попробуйте импортировать устройства ещё раз.