Проблема со SberPlay

Если во время игры изображение зависает или игра реагирует на команды геймпада с задержками: 

  • Проверьте, к какой сети Wi-Fi подключён SberPortal. Если это сеть с частотой 2,4 ГГц, подключите приставку к сети 5 ГГц — в такой сети связь будет быстрее. Если ваш роутер не поддерживает сети 5 ГГц, проверьте свой телефон — если он может работать как точка доступа с частотой 5 ГГц, создайте сеть с помощью телефона и подключите приставку к нему.
  • Также проверьте скорость интернета в квартире — например, с помощью Яндекс.Интернетометра или Speedtest. Если скорость меньше 100 Мбит/с, игры могут работать нестабильно. В этом случае обратитесь к своему оператору связи — возможно, у него есть тарифы с более высокой скоростью подключения.