Отключить автопродление подписки

От продления любой подписки можно отказаться. При этом подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если ваша подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — подписка останется доступной еще целый месяц.


Okko

Выберите удобный способ:

  • Перейдите на сайт сервиса Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.
  • Если подписка была куплена на самой умной колонке, а не на сайте сервиса, отключите подписку с помощью SberBox Time. Для этого на домашнем экране SberBox Time найдите и откройте карточку Фильмы и сериалы. Выберите Подписки, перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна. Нажмите на переключатель Автопродление.


Смотрёшка

На домашнем экране SberBox Time найдите и откройте карточку Фильмы и сериалы. Выберите Подписки, перейдите на вкладку Смотрёшка и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна. Нажмите на переключатель Автопродление.


СберЗвук

Выберите удобный способ:

  • Перейдите на сайт сервиса и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.
  • Если подписка была куплена на самой умной колонке, а не на сайте сервиса, отключите подписку с помощью SberBox Time: перейдите на экран и запустите любую подборку. Затем в правом верхнем углу нажмите и отключите автопродление.


SberPlay

Откройте экран  и выберите Играйте в топовые PC-игры. Название вашей подписки отобразится в правом верхнем углу экрана. Нажмите на это название, затем выберите свою подписку и нажмите на переключатель Автопродление.


СберПрайм или СберПрайм+

Перейдите на сайт подписки, войдите в личный кабинет с помощью своего Сбер ID и отключите подписку.