Перейти к основному содержимому

Проблема со SberPlay

Если во время игры изображение зависает или игра реагирует на команды геймпада с задержками:

  • Проверьте, к какой сети Wi-Fi подключён SberBox. Если это сеть с частотой 2,4 ГГц, подключите умный медиацентр к сети 5 ГГц — в такой сети связь будет быстрее. Если ваш роутер не поддерживает сети 5 ГГц, проверьте свой телефон — если он может работать как точка доступа с частотой 5 ГГц, создайте сеть с помощью телефона и подключите умный медиацентр к нему.
  • Также проверьте скорость интернета в квартире — например, с помощью Яндекс.Интернетометра или Speedtest. Если скорость меньше 100 Мбит/с, игры могут работать нестабильно. В этом случае обратитесь к своему оператору связи — возможно, у него есть тарифы с более высокой скоростью подключения.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить о ней

Это полезная статья?
900
Бесплатно с мобильного на территории РФ.
+7 495 500-55-50
Телефон для звонков из любой точки мира — по тарифам вашего оператора связи.
Общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы». Москва, Кутузовский проспект, дом 32, кабинет 6.24. ОГРН 1197746592394. Отдел продаж: sales@sberdevices.ru