Отключить автоответчик
В веб-приложении Салют для iOS функциональность недоступна.
Чтобы отключить автоответчик, нужно отменить переадресацию вызовов на ассистента. Для этого:
В приложении Салют для Android
- Перейдите на экран и нажмите значок автоответчика .
- Нажмите , пролистайте список настроек до конца и выберите Отключить услугу от номера.
- Отключите переадресацию для своего оператора связи:
- МТС
- Другой оператор
- Откройте раздел управления услугами и перейдите к своим подключённым услугам.
- Найдите и выключите услугу Переадресация вызовов. Дождитесь, когда вам придёт сообщение об отключении услуги.
- Нажмите Готово.
- Если у вас телефон с Android — нажмите Отключить.
- Если iPhone — нажмите Отключить → Вызов и закройте экран с подтверждением изменения настроек.
Переадресацию можно отключить в кабинете оператора или в приложении Мой МТС:
На экране появится просьба рассказать, почему больше не хотите пользоваться автоответчиком. Поделитесь впечатлениями — это поможет нам улучшить сервис.
Переадресация отключается с помощью USSD-команд — коротких команд, которые начинаются со знака *
и заканчиваются знаком #
. С помощью таких команд, например, абоненты часто проверяют свой счёт. Приложение само сформирует USSD-команды, вам нужно только подтвердить отключение:
Чтобы проверить, что автоответчик больше не работает, позвоните на свой номер. Если ассистент вам не ответил — всё отключилось успешно.
В приложении СберБанк Онлайн для Android или iOS
- Откройте умный автоответчик одним из способов:
- С помощью ассистента: нажмите → и произнесите «автоответчик».
- Через профиль: нажмите → → Безопасность → Умный автоответчик.
- Нажмите , пролистайте список настроек до конца и выберите Отключить услугу от номера.
- Отключите переадресацию для своего оператора связи:
- МТС
- Другой оператор
- Откройте раздел управления услугами и перейдите к своим подключённым услугам.
- Найдите и выключите услугу Переадресация вызовов. Дождитесь, когда вам придёт сообщение об отключении услуги.
- Нажмите Готово.
- Если у вас телефон с Android — нажмите Отключить.
- Если iPhone — нажмите Отключить → Вызов и закройте экран с подтверждением изменения настроек.
Переадресацию можно отключить в кабинете оператора или в приложении Мой МТС:
На экране появится просьба рассказать, почему больше не хотите пользоваться автоответчиком. Поделитесь впечатлениями — это поможет нам улучшить сервис.
Переадресация отключается с помощью USSD-команд — коротких команд, которые начинаются со знака *
и заканчиваются знаком #
. С помощью таких команд, например, абоненты часто проверяют свой счёт. Приложение само сформирует USSD-команды, вам нужно только подтвердить отключение:
Чтобы проверить, что автоответчик больше не работает, позвоните на свой номер. Если ассистент вам не ответил — всё отключилось успешно.