Перейти к основному содержимому

Как работает автоответчик

Информация

В веб-приложении Салют для iOS функциональность недоступна.

Если вы вне зоны доступа, не ответили на вызов или ваш номер занят  звонок можно автоматически переадресовывать виртуальному ассистенту. Ассистент ответит на звонок, скажет, что вы не можете подойти и спросит, что передать. Вы можете выбрать голос, которым ассистент будет отвечать на звонки: Сбер, Афина или Джой.

Запись и расшифровка разговора сохранятся  ассистент пришлёт их в push-сообщении. Кроме того, вы в любой момент сможете прочитать и послушать их в истории звонков.



Автоответчик умеет по номеру телефона и по фразам собеседника определять, откуда звонок, и в зависимости от этого использовать индивидуальные сценарии ответа. Например, можно настроить автоответчик так:

  • если вам звонят друзья  пускай ассистент скажет, что Саша не в сети и что перезвонит в течение часа;
  • если позвонят из доставки  пусть ассистент сообщит, что абонент не может говорить, и предложит оставить посылку у консьержа;
  • а если позвонят мошенники или спамеры, то пусть ассистент скажет какую-нибудь шутку.

Автоответчик работает с любыми операторами связи, у которых есть услуга переадресации звонков. Номер для переадресации выбирается в зависимости от региона регистрации номера абонента. Если для региона абонента нет местного номера для переадресации, то она будет включена на московский номер.

На какие номера настраивается переадресация
Воронеж
Иркутск
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Новосибирск
Омск
Пермь
Санкт-Петербург
Саратов
Тюмень
Челябинск
+7 995 719-02-99
+7 992 117-21-88
+7 977 059-61-22
+7 995 740-55-91
+7 977 034-58-34
+7 980 088-71-94
+7 993 994-10-35
+7 995 520-30-67
+7 980 031-51-99
+7 932 005-96-83
+7 980 067-20-10
+7 977 074-62-89
+7 980 023-07-19

Услуга автоответчика бесплатна, но некоторые операторы могут брать плату за переадресацию звонков. При переадресации на местный номер плата чаще всего не взимается. Проверьте свой тариф или уточните информацию у своего оператора связи перед тем, как подключать автоответчик.

Автоответчик работает только для звонков по сотовой связи, для звонков через интернет (например, через Telegram или Скайп) услуга недоступна. В роуминге услуга, как правило, не сработает  приостановите или отключите автоответчик на время поездок за границу.

Если у вас телефон с двумя SIM-картами, автоответчик можно настроить только для номера одной из них.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить о ней

Это полезная статья?
Бесплатно с мобильного на территории РФ.
Телефон для звонков из любой точки мира — по тарифам вашего оператора связи.
Общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы». 119530, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Очаково - Матвеевское, ш. Очаковское, д. 28, стр. 2, помещ. 8H/3 ОГРН 1197746592394. Отдел продаж: sales@sberdevices.ru